Retail : Rapport des tendances de consommation en Europe pour 2023
Le parcours d’achat dans le retail est loin d’être simple. Nous le savons parce que nous avons interrogé plus de 8 000 consommateurs européens sur tous les sujets, qu’il s’agisse des canaux qu’ils préfèrent utiliser pour leurs achats, des raisons pour lesquelles ils ont quitté une marque qu’ils appréciaient ou des données qu’ils sont prêts à partager en échange d’expériences plus personnalisées.
Le rapport européen 2023 Retail est un incontournable pour tous les spécialistes du marketing qui souhaitent mettre en œuvre des stratégies de marketing relationnel permettant d’établir des relations plus significatives et durables avec les consommateurs tout au long de leur cycle de vie. Cette période de changement est aussi une période de grandes opportunités.
Vous trouverez dans ce rapport :
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