M comme Mutuelle: Un référentiel unique au service de la qualité des réponses aux clients

M comme Mutuelle: Un référentiel unique au service de la qualité des réponses aux clients

M comme Mutuelle, c’est 150 ans d’histoire mutualiste. La mutuelle s’est développée, au fil des années et des rapprochements pour protéger, aujourd’hui, plus de 260 000 clients.

Courant 2013, la mutuelle a lancé un nouveau projet de développement avec, au coeur de cette ambition, la volonté de recentrer son énergie et ses ressources sur le Client et la qualité de services

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