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Etudes de cas et témoignages utilisateurs

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 Capri (Alcott & Gutteridge) : Un géant italien de la mode améliore ses conversions et l’engagement par l’e-mail marketing grâce aux campagnes basées sur les données

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « SBS sous le feu des projecteurs : une célèbre émission de téléréalité a optimisé l'expérience client grâce aux technologies marketing »

 SBS sous le feu des projecteurs : une célèbre émission de téléréalité a optimisé l'expérience client grâce aux technologies marketing

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « Hunkemöller : E-mail : l’IA au service de l’efficacité et des revenus »

 Hunkemöller : Utilisation de la puissance de l'IA pour augmenter l'efficacité des e-mails et les revenus

 JBC : un géant belge du retail tire pleinement parti du marketing fondé sur l’IA et les campagnes automatisées basées sur le cycle de vie

 JBC : un géant belge du retail tire pleinement parti du marketing fondé sur l’IA et les campagnes automatisées basées sur le cycle de vie

 « Millésima : le géant du vin mise sur les messages personnalisés déclencher un deuxième achat

 Millésima : le géant du vin mise sur les messages personnalisés pour déclencher un deuxième achat

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « SEAS-NVE Energi: le fournisseur d’électricité danois booste sa fidélité client grâce à des enquêtes et des informations en temps réel sur la consommation énergétique »

 SEAS-NVE Energi: le fournisseur d’électricité danois booste sa fidélité client grâce à des enquêtes et des informations en temps réel sur la consommation énergétique

 Grâce au marketing digital, Cineplex a survécu au confinement

 Cineplex : les communications digitales aident un grand exploitant de salles de cinéma à entretenir la relation client durant le confinement

 « HEMA : Le détaillant néerlandais booste son chiffre d’affaires grâce à l’optimisation du moment d’envoi et à l’engagement personnalisé »

 HEMA: Le détaillant néerlandais booste son chiffre d’affaires grâce à l’optimisation du moment d’envoi et à l’engagement personnalisé

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « Quick : Le fast-food belge stimule l'appétit et la fidélité des clients »

 Quick : le fast-food belge stimule l'appétit et la fidélité de ses clients

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « Hearst UK : un éditeur de renom réagit rapidement aux mesures sanitaires et organise la toute première foire commerciale virtuelle »

 Hearst UK : un éditeur de renom réagit rapidement aux mesures sanitaires et organise sa toute première foire commerciale virtuelle

  Miniature de la couverture d’une étude de cas Selligent intitulée « Alliant Credit Union : Selligent booste l'acquisition de nouveaux membres grâce à une campagne basée sur les recommandations de clients existants.»

 Alliant Credit Union Selligent booste l'acquisition de nouveaux membres grâce à une campagne basée sur les recommandations de clients existants.

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « T-Mobile : amélioration de la satisfaction client grâce à une campagne de Joyeuses Pâques »

 T-Mobile : améliorer la satisfaction client grâce à une campagne de fidélité conçue pour les fêtes de Pâques

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « Corwin : un grand éditeur de publications pour les enseignants libère le potentiel des données grâce à la plateforme de marketing automation de Selligent. »

 Corwin : un grand éditeur de publications pour les enseignants libère le potentiel des données grâce à la plateforme de marketing automation de Selligent.

 Vertbaudet : Un retailer français de produits destinés aux familles fidélise ses clients à l’aide d’une campagne de bienvenue cross-canal.

 Vertbaudet: Un retailer français de produits destinés aux familles fidélise ses clients à l’aide d’une campagne de bienvenue cross-canal.

 Miniature de la couverture d'une étude de cas Selligent intitulée « APOTEK HJÄRTAT : une offre adaptée pour des clients satisfaits »

 APOTEK HJÄRTAT : une offre adaptée pour des clients satisfaits

 Miniature de la couverture de l’étude de cas Selligent intitulée « HEMA : la chaîne néerlandaise convainc les clients de ses magasins à acheter en ligne grâce à une campagne d'acquisition pilotée par les données »

 HEMA : Comment convaincre ses clients de passer des achats en magasin aux commandes en ligne ?

 image représentant la tranche des pages colorées d’un livre sur fond bleu et correspondant à la couverture du cas client Dennis offert au téléchargement

 Dennis: Un des leaders des médias au Royaume-Uni renforce l’engagement client et multiplie le nombre d’abonnements grâce à une campagne email automatisée et personnalisée englobant l‘ensemble du cycle de vie

 KPN s’appuie sur les données pour lancer une campagne avec Selligent Marketing Cloud et proposer une assistance ciblée et une meilleure satisfaction client

 KPN : l’opérateur de télécoms néerlandais réduit son taux de churn et améliore sa satisfaction client grâce à une assistance ciblée et des campagnes basées sur les données

 image de la couverture du cas client Findmypast à télécharger et représentant de petits éléments en bois disposés de manière symétrique sur un fond bleu.

 FINDMYPAST: la plateforme de généalogie booste l'engagement de ses abonnés grâce à la personnalisation de son site web

 image de la couverture du cas client Inman News à télécharger représentant une façade de maison en carton posée sur un plancher beige et contre un mur gris.

 Inman News: accroître son activité en optimisant la délivrabilité des emails

 image représentant des personnages en carton portant des colis en carton et utilisée pour la couverture du cas client Coolblue à télécharger dédié à la réduction des retours produits grâce à des campagnes email post-achat dynamiques

 Coolblue: une campagne post-achat dynamique

 image de la couverture du cas client Deluxe Rewards pour Allstate à télécharger et représentant une jeune femme habillée en rose et portant un paquet cadeau.

 Deluxe Rewards: miser sur la fidélité et la segmentation intelligente pour booster l’engagement client

 image de la couverture du cas client Build.com à télécharger et représentant un salon au mur bleu marine et meublé d’un fauteuil, une table basse, une commode, une lampe et des vases.

 Build.com: Lutter contre les abandons de panier grâce à des parcours clients dynamiques

 image de la couverture du cas client Alliant Credit Union à télécharger représentant une carte bancaire dépassant par une ouverture sur fond bleu

 Alliant Credit Union: une institution financière de renom digitalise son programme de bienvenue pour générer des revenus et fidéliser rapidement les nouveaux clients

 image de la couverture du cas client alliant Credit Union à télécharger représentant un portemonnaie marron sur fond rose et laissant dépasser un billet de 100 dollars par son ouverture

 Alliant Credit Union: l'une des plus grandes institutions financières américaines cible ses clients clés et obtient leur réengagement

 image de la couverture du cas client à télécharger et représentant une personne regardant son smartphone sur lequel on aperçoit le catalogue des publications digitales disponibles sur la plateforme Nubico

 Nubico augmente son taux de conversion de 150% grâce à une stratégie omnicanal efficace

 image de couverture du cas client représentant une personne consultant son téléphone portable et son ordinateur simultanément

 L’institut de crédit italien lance une campagne CRM centrée sur le client et pilotée par les données

 Image représentant un siège de jardin fabriqué au départ d’objets recyclés, utilisée pour la couverture du cas client Brico à télécharger sur le site Selligent Marketing Cloud

 Un engagement client accru grâce à une communication personnalisée centrée sur le consommateur tout au long du cycle de vie

 image de couverture du cas client Hunkemöller à télécharger représentant deux modèles de parures de lingerie.

 Le leader de la lingerie en Europe donne un nouvel élan à son programme de fidélité

 image de couverture du cas client à télécharger représentant un chariot de courses rempli de décorations de Noël dorées étincelantes.

 Une campagne d'email kinetic récompense la fidélité des clients

 couverture du cas client téléchargeable représentant deux personnes joyeuses sur une moto un jour de beau temps

 Une vue 360 degrés de ses clients en intégrant les données du marketing et du service d'assistance

 couverture du cas client à télécharger LA MAE représentant deux sourires dessinées à la peinture sur deux pieds allogés dans l’herbe.

 La MAE: comment le n°1 de l’assurance scolaire utilise les paniers abandonnés pour doper l’engagement client

 Image de la couverture du cas client intitulé "Sligro: Une plateforme unique pour une gestion omnicanale des événements", montrant une tomate couverte d’une toque de chef sur un fond bleu.

 Une plateforme unique pour une gestion omnicanale des événements

 Photo de kiwis tranchés et disposés en quinconce sur un fond rose vif

 Vitacost utilise l’email kinetic pour booster son engagement client

 comment exploiter les données de son application mobile ?

 TAO: Maximiser l‘expérience mobile pour un service client d‘excellence

 Comment augmenter son taux d’ouverture des emails ?

 Camper enregistre un taux de conversion record avec des messages hautement personnalisés

 Grâce au data-driven marketing dans la plateforme Selligent Marketing Cloud, Odéon augmente le nombre de billets vendus et l’engagement client.

 ODEON, groupe cinématographique, booste la vente de tickets et l‘engagement client grâce à une campagne d‘e-mails personnalisée

 comment remercier ses clients les plus fidèles ?

 KPN: créer de la valeur avec des cadeaux de fin d'année

 comment augmenter son engagement client grâce aux réseaux sociaux

 Miser sur les réseaux sociaux pour booster l‘engagement et enrichir ses profils consommateurs

 Décloisonner ses silos de données pour améliorer l’expérience client | Selligent Marketing Cloud

 Mercialys: un ROI exceptionnel grâce à l’automatisation des emails, la géolocalisation et la connaissance client

 Découvrez comment Selligent Marketing Cloud a permis à la marque Tohapi de Vacanceselect de booster les résultats de sa campagne « Des moments qui comptent»

 Vacanceselect: Intégrer les technologies existantes pour libérer tout le potentiel de l‘automatisation du marketing

 Personnalisation et géolocalisation pour booster ses campagnes marketing

 ASDA : Comment créer une incroyable chasse aux œufs de Pâques grâce au ciblage géographique

 Cas client Odeon ; Abonnement Limitless – Campagne email pour augmenter sa rétention client et son taux d’acquisition

 ODEON: Le géant du cinéma augmente considérablement son taux d’acquisition client grâce à des campagnes d’emails personnalisés

 Vignette d'un document intitulé: "Etude de cas Opel NL. Le constructeur automobile booste ses conversions digitales grâce à une campagne marketing data-drive". Aperçu d’une voiture de la marque Opel

 Un constructeur automobile accélère son taux de conversion digitale grâce à une campagne marketing data-driven

 Comment augmenter le nombre de ses lecteurs ? #segmentation #personnalisation

 Hearst UK, le géant de l'édition multiplie par cinq le nombre de ses lecteurs avec des offres d'abonnement personnalisées

 Comment augmenter ses ventes lors des évènements marketing ?

 Maximiser l’inscription aux événements grâce à une segmentation bien pensée

 Augmentez votre taux de conversion grâce à une campagne personnalisée

 Brille24 : des messages individualisés pertinents envoyés au moment opportun

 Augmentez l’engagement client grâce à des emails interactifs

 ODEON: Augmenter l’engagement client grâce aux blockbusters

 Comment diminuer son taux d’abandon de panier grâce à une expérience client personnalisée

 Des expériences client personnalisées au lieu de paniers abandonnés

 

 Massaboutique: boost des résultats grâce à de robustes profils clients

 

 Vakantie Veilingen:une approche CRM automatisée au service du client

 

 Kit&Chef : nouveaux utilisateurs, abonnements et communications personnalisées grâce à l’automatisation du marketing

 

 ABA English : Segmentez et partez à la conquête de vos utilisateurs

 

 Automatiser le webmarketing du leader des comparateurs d'assurances en ligne

 

 Zalando : E-mails personnalisés & Gestion flexible des données

 

 Zalando : Créer de la pertinence grâce à des e-mails ciblés et flexibles

 

 Etat Pur : une recommandation en 2 minutes pour fidéliser son consommateur

 

 Boost de la conversion grâce à la personnalisation et à l'automatisation basées sur les données

 

 Engager deux cibles démographiques en proposant du contenu personnalisé (et humoristique)

 

 CINESA: Gamifier un programme de fidélité grâce à du contenu dynamique

 

 Ville de Lyon: une technologie marketing pour le bien public

 

 #Ready4France : créer le buzz grâce à un engagement record

 

 M comme Mutuelle: Un référentiel unique au service de la qualité des réponses aux clients

 

 Une enquête client pour définir une stratégie de contact percutante

 

 Mediahuis offre une expérience de navigation sur site personnalisée

 

 Chronodrive permet à ses clients de gagner du temps grâce à une solution multicanal de shopping

 

 La stratégie « big data » de Roularta Media Group prend de l’ampleur grâce à Selligent Target

 

 Grâce à selligent, smartphoto™ dispose d’une vue unique du client

 

 En ciblant ce que le vacancier recherche, vous devenez sa solution incontournable

 

 L’automatisation du marketing suscite l’urgence de la conversion

 

 Programmes de récompense, communications déclenchées et contenu généré par l’utilisateur

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