Miniature de la couverture d’une étude de cas Selligent intitulée « Alliant Credit Union : Selligent booste l'acquisition de nouveaux membres grâce à une campagne basée sur les recommandations de clients existants.»

Alliant Credit Union Selligent booste l'acquisition de nouveaux membres grâce à une campagne basée sur les recommandations de clients existants.

Alliant Credit Union est la plus grande coopérative de crédit de l’Illinois, et l’une des plus grandes des États-Unis. Cette banque en ligne possède des clients aux quatre coins du pays et évolue dans un environnement bancaire ultra-concurrentiel. Lorsque l’équipe marketing d’Alliant s’est vu confier un objectif ambitieux en termes d’accroissement du portefeuille clients, elle se devait donc de l’atteindre efficacement.

Concentrant ses efforts sur la génération de leads et l’acquisition de nouveaux membres, Alliant a collaboré avec Selligent pour imaginer et lancer un programme de recommandation. Cette étude de cas vous dévoile comment Selligent a permis aux marketeurs d’Alliant de relever plusieurs défis :

  • Générer plus de 7 000 nouveaux prospects et acquérir 150 nouveaux membres en seulement quatre semaines
  • Optimiser le processus de recommandation, de manière à pouvoir attribuer de manière efficace et organisée l’acquisition de nouveaux clients à tel ou tel membre
  • Exploiter des fonctionnalités de suivi essentielles, que l’institution utilise désormais pour d’autres campagnes de génération de leads

 

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