Coolblue: campagna dinamica di suggerimenti post-acquisto

Coolblue: campagna dinamica post-acquisto con gli strumenti di marketing automation

Coolblue: campagna dinamica di suggerimenti post-acquisto

L’azienda e-commerce Coolblue è una delle aziende in più rapida crescita nel settore retail olandese, ma mentre il marchio ha avuto successo in termini di fatturato, anche il numero di resi e delle richieste di contatto sono aumentati. Dopo aver raccolto i feedback dei clienti sul problema, Coolblue si è resa conto di avere un'opportunità unica per affrontare il problema direttamente.

Scarica questo case study per scoprire come Coolblue ha ridotto con successo la percentuale di resi del 30 percento grazie a una campagna di suggerimenti post-acquisto personalizzata, utilizzando i migliori strumenti di marketing automation di Selligent.

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