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Comprendi ogni interazione e ottimizza di conseguenza

Costruire e mantenere le relazioni con i clienti richiede iterazione informata dall’analisi. Marigold Engage ti dà gli strumenti per testare, comprendere e adeguarti al tuo pubblico.

Dati sfruttabili

Report di analisi che ti aiutano a iterare campagne e interazioni in modo più efficace

Test automatizzati

Protocolli di test A/B e multivariati utilizzano processi scientifici per guidare il tuo successo marketing

Monitoraggio in tempo reale e dashboard di personalizzazione

Informati con un’occhiata o tuffati nei dettagli

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Scopri cosa attrae i tuoi clienti

Incorpora semplicemente i test a ogni passo del customer journey per ottimizzare i messaggi basati su test del mondo reale, e sfrutta questi risultati per formare benchmark che accrescano i ricavi.
Il marketing succede al momento, quindi incontra lì i tuoi clienti

Fai immediatamente miglioramenti sui programmi e al volo, con dati in clickstream raccolti e aggiornati in tempo reale, quindi hai un reporting passo passo non appena la tua campagna inizia a generare attività.
Report che riflettono quel che è più importante per te e quel che ti fa guadagnare

Necessiti di un accesso istantaneo ai tuoi KPI critici, non di uno standard out-of-the box che ti dia parametri irrilevanti. Le nostre caratteristiche standard e personali di reporting ti permettono di mettere in relazione i KPI alla dashboard, dandoti la possibilità di impostare le dashboard sulla base dei permessi e dei ruoli degli utenti

La nostra tecnologia ti aiuta a rendere personale il marketing

Test A/B e multivariati
Monitoraggio in tempo reale
Dashboard di attività
Dashboard personalizzabili
Selligent Data Studio

Guide

Il nostro team è stato molto contento dei risultati della prima campagna Selligent. Prima dell’automation, facevamo del nostro meglio per sviluppare campagne multi-channel per clienti potenziali a seconda del punto in cui pensavamo si trovassero nel customer lifecycle. Ma senza dati integrati, i nostri sforzi sbattevano su molti ostacoli. Con Selligent, siamo in grado di sfruttare gli insight sui clienti, creare messaggi più rilevanti sui vari canali e, conseguentemente, generare lead di maggiore qualità.

Elena Nikitina

Vice-presidente, Marketing and Channel Development, Corwin

32 %

di aumento nei tassi di apertura delle email

31 %

di diminuzione del tempo che il team impiega per attuare la campagna email
Tutti i retailer mirano a costruire una visione unica del cliente, basata sugli acquisti offline e online; un profilo multichannel. Siamo riusciti a farlo con Selligent in modo innovativo e creativo, migliorando costantemente su engagement, ordini e ricavi, attraverso test estensivi e ottimizzazione.

Tim van den Berg

CRM Campaign Lead HEMA

23 %

di crescita degli ordini online

5 %

di crescita dei ricavi da ordini online
Il team degli eventi ha impiegato un’enorme quantità di tempo per organizzare questo evento virtuale in un periodo di tempo incredibilmente breve. Senza Selligent, non saremmo stati in grado di aiutarli così rapidamente e con risultati così grandi! Ogni volta impariamo qualcosa di nuovo, e impariamo come ottimizzare i journey e aumentare i volumi di acquisto.

Suz Brownlie

Senior CRM Manager

64 %

tassi di apertura per le email

9.5K

registrazioni in sole due settimane