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Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
Finanzdienstleistungen

Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
Sonstige Branchen

Leistungsstarkes, persönliches Marketing, für führende Unternehmen aller Branchen

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Unsere Kunden
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Plattform | Reporting & Optimierung

Jede Interaktion verstehen und passende Optimierungen durchführen

Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen erfordert Iterationen auf Grundlage von Analysen, und Selligent Marketing Cloud stellt Ihnen die Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihr Vorgehen testen, verstehen und an Ihre Zielgruppe anpassen können.

Verwertbare Daten

Analyseberichte, die Ihnen helfen, Kampagnen und Interaktionen effektiver zu iterieren

Automatisierte Tests

Protokolle von A/B- und Multivariate-Tests nutzen wissenschaftliche Verfahren, um Ihren Marketingerfolg zu steigern

Echtzeit-Überwachung & benutzerdefinierte Dashboards

Informationen auf einen Blick – oder tieferes Eintauchen in komplexere Details

Lassen Sie sich von uns zeigen, was Sie mit Selligent Marketing Cloud erreichen können

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Featured Applications

Finden Sie heraus, was bei Ihren Kunden ankommt

Integrieren Sie auf ganz einfache Weise automatisierte Tests in jeden Schritt der Customer Journey, um das Messaging auf Basis von Erkenntnissen aus der realen Welt zu optimieren, und nutzen Sie diese Ergebnisse, um umsatzsteigernde Benchmarks zu erstellen.
Marketing erfolgt in Momenten, und genau dort sollten Sie Ihre Kunden ansprechen

Nehmen Sie Programmverbesserungen sofort und spontan vor, mit Clickstream-Daten, die in Echtzeit gesammelt und aktualisiert werden, sodass Sie Pulsberichte erhalten, sobald Ihre Kampagne Aktivität erzeugt.
Berichte, die aufzeigen, was Ihnen wichtig ist und was Ihnen Geld einbringt

Sie benötigen einen sofortigen Zugriff auf Ihre kritischen KPIs und kein vorgefertigtes Dashboard, das Ihnen irrelevante Metriken anzeigt. Sowohl unsere Standard- als auch unsere benutzerdefinierten Berichtsfunktionen ermöglichen es Ihnen, beliebige KPIs an Ihr Dashboard zu pinnen, und versetzen Sie damit in die Lage, Dashboards auf Grundlage von Berechtigungen und Benutzerrollen einzurichten.

Unsere Technologie hilft Ihnen, leistungsstarkes Marketing persönlich zu gestalten

A/B- & Multivariate-Tests
Echtzeit-Überwachung
Activity-Dashboards
Benutzerdefinierte Dashboards
Selligent Data Studio

Leitfäden

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Unser Team war begeistert von den Ergebnissen unserer ersten Selligent Kampagne. Vor der Automatisierung haben wir unser Bestes getan, um Multi-ChannelKampagnen für potenzielle Kunden zu gestalten, allein auf Basis unserer Wahrnehmung, wo sie sich gerade im Customer Lifecycle befanden. Doch ohne integrierte Daten waren unsere Bemühungen ziemlich erfolglos. Mit Selligent können wir wertvolle KundenInsights gewinnen, mehr relevante Nachrichten über alle Kanäle versenden und – im Ergebnis – höherwertige Leads generieren.

Elena Nikitina

Vice-president, Marketing and Channel Development, Corwin

32 %

Anstieg der E-Mail-Öffnungsraten

31 %

Zeitersparnis bei der Einrichtung von E-Mail-Kampagnen
Alle Händler arbeiten daran, eine einheitliche Kundenansicht für Offline- und Online-Käufe aufzubauen – ein MultichannelProfil. Mit Selligent gelingt uns das auf innovative und kreative Weise und durch weitreichende Tests und Optimierung verbessern wir gleichzeitig Engagement, Bestellungen und Umsatz .

Tim van den Berg

CRM Campaign Lead HEMA

23 %

Anstieg der OnlineBestellungen

5 %

Anstieg des OnlineUmsatzes
Das Event-Team hat viele Stunden Arbeit investiert, um das virtuelle Event in so kurzer Zeit auf die Beine zu stellen. Ohne Selligent wäre es nicht gelungen, die Veranstaltung so schnell und so erfolgreich in ein virtuelles Event umzuwandeln. Jedes Mal lernen wir etwas Neues, zum Beispiel wie wir Journeys optimieren und möglichst viele Nutzer ansprechen

Suz Brownlie

Senior CRM Manager

64 %

open rates

9.5K

registrierte Kunden in nur zwei Wochen