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Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
Finanzdienstleistungen

Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
Sonstige Branchen

Leistungsstarkes, persönliches Marketing, für führende Unternehmen aller Branchen

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Journey-Anpassung

Individuell gestaltete Customer Journeys, vom ersten Schritt bis zur Konvertierung

Optimieren Sie Ihre Marketing-Ergebnisse, indem Sie per Drag-and-Drop (und ganz ohne Code) Journeys erstellen, die Ihre Zielgruppe widerspiegeln und aktivieren – mit Verhaltenstriggern und Retargeting.

Alle Kanäle, eine Journey

Folgen Sie Ihren Kunden überall hin, über alle Kanäle hinweg in einer einzigen Journey

Drag-and-Drop Journey Builder

Einfaches, codefreies Entwickeln von Customer Journeys

Automatisierte Segmentierung & Retargeting

Anpassung und Segmentierung in Echtzeit mit Retargeting zur Konversionssteigerung

Lassen Sie sich von uns zeigen, was Sie mit Selligent Marketing Cloud erreichen können

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Featured Applications

Optimieren Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Kanäle und Verhalten verknüpfen

Erstellen Sie umfassende Customer Journeys ohne jegliche Codierung, folgen Sie Ihren Nutzern zu jedem Kanal und triggern Sie den Nachrichtenversand auf Grundlage ihrer Interaktionen.
Jedes Mal perfekt, mit Vorschau und Proofing

Schauen Sie sich jede Kampagne und Nachricht an, bevor Ihre Kunden sie sehen, und genehmigen Sie sie, mit Tests zur Zustellungsoptimierung, Live-Daten-Sampling und automatisiertem Generieren von Responsive-Design, um Ihre Kundenbeziehungen auf einem perfekten Level zu halten.
Frische Markenmomente statt Kundenfrustration

Stellen Sie sicher, dass die Frequenz Ihrer Nachrichten immer optimal ist – auf Benutzer-, Kampagnen-, Kanal- oder Programmebene – mit einfacher Drag-and-Drop-Priorisierung und globalen Überwachungsregeln.

Unsere Technologie hilft Ihnen, leistungsstarkes Marketing persönlich zu gestalten

Send Time Optimization
Cadence Management

Leitfäden

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Dank Selligent konnten wir entscheidende Funktionen und Komponenten zur Dateneingabe, Weiterleitung und Speicherung nutzen und verbunden mit einer triggerbasierten Journey Map einsetzen. Ebenso wichtig: Die Tracking-Optionen, die Selligent für diese Kampagne entwickelt hat, werden wir auch für andere Kampagnen zur Lead-Generierung einsetzen, wie z.B. Spar- und Kreditkartenkampagnen oder externe Landingpage-Formulare.

Maggie Tomasek

Manager of Marketing Special Projects at Alliant Credit Union

54.95 %

Conversion

40.66 %

Öffnungsrate bei den E-Mails an die Mitglieder
Durch die wirkungsvollen Möglichkeiten von Selligent waren wir in der Lage, unsere A/B-Tests schnell durchzuführen, Produktempfehlungen zu differenzieren und unsere Kampagne reibungslos auszuspielen.

Tim van den Berg

CRM Campaign Lead

23 %

Anstieg der OnlineBestellungen

5 %

Anstieg des OnlineUmsatzes
Unser Team war begeistert von den Ergebnissen unserer ersten Selligent Kampagne. Vor der Automatisierung haben wir unser Bestes getan, um Multi-ChannelKampagnen für potenzielle Kunden zu gestalten, allein auf Basis unserer Wahrnehmung, wo sie sich gerade im Customer Lifecycle befanden. Doch ohne integrierte Daten waren unsere Bemühungen ziemlich erfolglos. Mit Selligent können wir wertvolle KundenInsights gewinnen, mehr relevante Nachrichten über alle Kanäle versenden und – im Ergebnis – höherwertige Leads generieren.

Elena Nikitina

Vice-president, marketing & channel development

32 %

Anstieg der E-Mail-Öffnungsraten

31 %

Zeitersparnis bei der Einrichtung von E-Mail-Kampagnen