Leistungsstake B2C Marketingautomatisierung

Selligent Marketing Cloud ermöglicht B2C-Marketern ein wirkungsvolles Customer-Engagement über alle Kanäle.

Volle Omnichannel-Reichweite

Erstellen Sie ohne großen Aufwand voll integrierte Kampagnen und erkennen Sie potenzielle Cross-Channel-Synergien, indem Sie Ihr gesamtes Outbound-Marketing über eine zentrale Marketing-Plattform steuern. Reagieren Sie sofort und intensivieren Sie Ihre Kommunikation mit jedem Konsumenten über alle Kanäle und in Echtzeit.

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KI und Maschinelles Lernen

Selligent Cortex brings you AI user engagement capabilities across all channels. Our learning algorithms will analyze your data in real time and remove the guess work from your consumer data.

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Integration offener Architektur

Darauf können Sie sich verlassen: Die Selligent Plattform ist flexibel, skalierbar und sicher. Unsere Datenmodelle sind um Ihr Schema herum aufgebaut und lassen sich über eine benutzerfreundliche Oberfläche einfach modifizieren, während sich ihre Programme stetig weiterentwickeln. Sie können auch die Oberfläche nutzen, um Ihre offene API-Architektur und den ETL-Prozess zu ändern und eine nahtlose Integration zu unterstützen. Sie müssen sich mit einem externen System verbinden? Kein Problem. Wir erleichtern Ihnen die Konfiguration von Konnektoren für wichtige und externe Partner.

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Personalisierung von Website, E-Mail und Mobile Content

Pflegen Sie wirkungsvoll profitable Kundenbeziehungen - mit relevanten Botschaften, die genau zum aktuellen Kontext jeder Person passen. Mit Selligent Marketing Cloud liefern Sie personalisierte, datengesteuerte Inhalte momentgenau über alle Kanäle, und zwar auf Basis verhaltensbezogener Echtzeitdaten, die jedem Nutzerprofil individuell zugeordnet sind.

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Verhaltensbezogenes Retargeting

Pflegen Sie wirkungsvoll profitable Kundenbeziehungen – mit relevanten Botschaften, die genau zum aktuellen Kontext jeder Person passen. Über die Selligent Marketing Cloud liefern Sie personalisierte, datengesteuerte Inhalte situationsgenau über alle Kanäle, und zwar auf Basis verhaltensbezogener Echtzeitdaten, die jedem Nutzerprofil individuell zugeordnet sind.

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Universelles Nuterzprofil

Generieren Sie schnell und einfach ein "Superprofil" für jeden Kontakt. Das bietet die Grundlage für präzise Analysen und zielgerichtete Kommunikation – ohne Daten aus verschiedenen Quellen manuell zusammentragen zu müssen. Alle Aktivitäten auf Ihren Websites und Cross-Channel-Maßnahmen lassen sich nahtlos erfassen und zur Optimierung der Kundenprofile verwenden.

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Reporting und Optimierung

Behalten Sie die Performance Ihrer Kampagnen stets im Auge, um jederzeit Optimierungen und neue Strategien zu implementieren. Das Team von Selligent Marketing Cloud hilft, jede einzelne Interaktion über den gesamten Customer Lifecycle zu optimieren. Unsere Analyse-Dashboards und Responsive Design-Tools zeigen auf, wie Ihre Zielgruppen Ihren Content erlebt und welche Initiativen besonders gut funktionieren.

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