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Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
Finanzdienstleistungen

Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
Sonstige Branchen

Leistungsstarkes, persönliches Marketing, für führende Unternehmen aller Branchen

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Plattform | Personalisierter Inhalt

Ihre Personalisierten Inhalte sprechen die Sprache Ihrer Kunden

Bauen Sie dauerhaftes Vertrauen und langlebige Beziehung auf, indem Sie bedeutungsvolle Marketingmomente schaffen, mit personalisierten Daten für all ihre Kunden – unabhängig davon, wo sie sich gerade aufhalten.

Iterativer personalisierter Inhalt

Erstellen Sie ein kanalübergreifendes, individuelles Messaging, das sich mit den einzelnen Kunden weiterentwickelt

Dynamic Content Developer

Marketer-freundliche WYSIWYG-Tools für die Entwicklung von Inhalten und den Aufbau von Kampagnen

Open-Time Interaction Optimization

Gehen Sie über das „Wer“ und „Was“ hinaus, indem Sie das „Wann“ Ihrer Kunden erfüllen, genau dann, wenn sie für Ihre Nachricht bereit sind

Lassen Sie sich von uns zeigen, was Sie mit Selligent Marketing Cloud erreichen können

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Featured Applications

Halten Sie Ihre Botschaften frisch und ansprechend, unabhängig davon, wo Ihre Kunden sind

Live-Content bringt Echtzeit-Kontext in Ihr Messaging und optimiert, wann, wo und wie Kundeninteraktionen stattfinden. Verbessern Sie Ihre Inhalte basierend auf Gerätetypen, schaffen Sie Dringlichkeit mit Countdown-Zählern und stellen Sie Produktempfehlungen basierend auf Wetter, Temperatur und vorherigen Käufen oder Interessen bereit.
Überlassen Sie der KI von Selligent Cortex die Steuerung der personalisierten Inhalte

Personalisierung im großen Stil erfordert Liebe zum Detail, die nur mithilfe von KI erreicht werden kann. Selligent Cortex Smart Content nutzt Machine Learning-Algorithmen, um Content-Empfehlungen in Echtzeit auszusprechen, basierend auf Verhaltens- und Kontext-Daten.
Ganz oben in jedem Posteingang, überall und genau dann, wenn es zählt

Untersuchen und nutzen Sie das Kundenverhalten mithilfe künstlicher Intelligenz und Behavioral Retargeting, um optimale Sendezeiten zu ermitteln und damit höhere Öffnungs- und Interaktionsraten zu erzielen.
Komplexe Marketing-Tools kinderleicht anwenden

Mit der einfachen, codefreien Drag-&-Drop-Funktion von Selligent Marketing Cloud erstellen Sie komplexe Kampagnen mit automatisiertem Echtzeit-Content, um Ihre kontextuellen Inhalte zu definieren, aufzubauen und anzupassen, und zwar basierend auf minutenaktuellen Gegebenheiten aus der realen Welt.

Unsere Technologie hilft Ihnen, leistungsstarkes Marketing persönlich zu gestalten

Echtzeit-Inhalte
Selligent Cortex AI Smart Content
Send Time Optimization
Smart Subject

Leitfäden

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Wir standen vor vielen Herausforderungen, zu deren Lösung ein Marketing-Automatisierungssystem beitragen konnte. Selligent Marketing Cloud übertraf unsere Erwartungen und half uns dabei, die Kundenloyalität zu steigern, indem wir unseren Kunden die geeignete Menge an persönlichen, relevanten und aktuellen Informationen bereitstellten.

Rikke Holm Petersen

Communication Manager, Campaigns, Loyalty & Energy Consulting

17 %

weniger Churn bei Neukunden

7 %

mehr Zufriedenheit bei Kunden, die personalisierte E-Mails erhielten
Selligent hat uns sehr geholfen. Dank der Möglichkeit, komplexe personalisierte Kampagnen mit verschiedenen Templates und in Variationen auszuführen und durch die Implementierung vielschichtiger Szenarien in mehreren Sprachen werden unsere Pläne in verschiedenen Ländern umgesetzt.

Véronique Thibaud

Consulting Director at Avanci for Millésima

17 %

Steigerung der Zweitbestellungen

Kundenzufriedenheit
Selligent war das Herz dieser Kampagne. Wir haben alle Masterdaten innerhalb von Selligent gespeichert, das heißt, die Kunden „lebten“ in der Plattform. Alle Auswahlregeln wurden über Selligent definiert; nicht nur für die versendeten E-Mails, sondern auch für die Kundendetails, die auf der Website verfügbar waren.

Adriënne de Jong

Senior Marketing Manager, T-Mobile Netherlands

TR*M-Score für glückliche, zufriedene Kunden

Abwanderungsquote