Marketing Automation B2C
Selligent Marketing Cloud abilita una completa Marketing Automation B2C per coinvolgere i clienti in tutti i canali.
Scopri quello che la nostra piattaforma ha da offrire!
Esecuzione omnichannel
Lancia facilmente campagne integrate e identifica rapidamente opportunità cross-channel, utilizzando una sola piattaforma per tutte le attività di marketing outbound. Reagisci all'istante e rafforza i messaggi rivolti a ogni consumatore, su ogni canale e in tempo reale.
AI e machine learning
Selligent Cortex ti offre funzionalità di user engagement sfruttando l'AI su tutti i canali. I nostri algoritmi di apprendimento analizzeranno i tuoi dati in tempo reale e rimuoveranno il "guess work" dai tuoi consumer data.
Architettura aperta e integrazioni
Puoi contare sulla flessibilità, scalabilità e sicurezza di Selligent Marketing Cloud. I nostri data model sono sviluppati attorno al tuo schema e possono facilmente essere modificati tramite un'interfaccia appositamente ideata per i marketer, man mano che il tuo piano di marketing si evolve. Puoi anche usare l'interfaccia per modificare la nostra architettura aperta API e il robusto ETL per garantire una perfetta integrazione. Hai bisogno di connetterti a sistemi esterni? Nessun problema. Facilitiamo la configurazione dei connettori da parte di partner e terze parti.
Personalizzazione e-mail, sito web e mobile
Traccia e raccogli i dati dei browser on-domain in tempo reale con tag di monitoraggio proprietari, che creano profili per visitatori anonimi e clienti identificati. Con Selligent Marketing Cloud, puoi utilizzare flussi di lavoro guidati per analizzare e definire il tuo pubblico in base alle loro azioni, alla cronologia degli acquisti o ai dati del profilo CRM, e utilizzare tali segmenti nelle tue campagne in base alle regole che hai stabilito.
Behavioral Retargeting
Traccia e raccogli i dati dei browser on-domain in tempo reale con tag di monitoraggio proprietari, che creano profili per visitatori anonimi e clienti identificati. Con Selligent Marketing Cloud, puoi utilizzare flussi di lavoro guidati per analizzare e definire il tuo pubblico in base alle loro azioni, alla cronologia degli acquisti o ai dati del profilo CRM, e utilizzare tali segmenti nelle tue campagne in base alle regole che hai stabilito.
Profilo universale del cliente
Genera facilmente un "super profilo" per ogni contatto, in modo che tu possa analizzare e targetizzare con precisione senza bisogno di unire manualmente i dati provenienti da fonti differenti. Potrai facilmente acquisire e sfruttare tutte le attività dei tuoi siti web e le comunicazioni cross-channel per migliorare i profili dei clienti.
Reporting e ottimizzazione
Comprendere la performance della tua campagna è un fattore determinante che ti aiuta a sostenere in modo significativo il tuo ROI. Selligent Marketing Cloud ti aiuta a garantire che ogni singola interazione sia ottimizzata lungo tutto il ciclo di vita del cliente. Le nostre dashboard analitiche e gli strumenti di design responsive rivelano in che modo il tuo pubblico sta utilizzando i tuoi contenuti, permettendoti di poter soddisfare, ogni volta, le sue aspettative.