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Guide de la fidélité client

La bonne nouvelle pour les spécialistes du marketing ? Pas besoin de trouver des clients fidèles. Vous pouvez en créer. Ce livre blanc présente les étapes essentielles à mettre en place pour créer des liens sur le long terme avec vos clients, résumées en B.O.N.D (Benefit, Openness, Nurturing, Devotion).

La maîtrise de ces éléments dans votre stratégie marketing permettra à votre programme de fidélité de se différencier des autres et d’augmenter votre ROI marketing en transformant les consommateurs en clients fidèles et dévoués qui achètent, soutiennent la marque à plusieurs reprises et fournissent des commentaires pertinents.

Téléchargez le guide de la fidélité client pour découvrir :

  • Comment concevoir un lien émotionnel durable avec vos clients
  • 4 idées pour poursuivre la conversation après l'achat
  • Comment convertir des clients satisfaits en ambassadeurs de votre marque
  • Des exemples concrets parmi les cas clients Selligent
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