Check-list du marketing centré sur le consommateur : confiance, empathie et pertinence
Comme son nom l’indique, le marketing centré sur le consommateur (Consumer-First Marketing) met l’accent sur le consommateur. Les marketeurs déploient des stratégies d’engagement basées sur la confiance et élaborées avec empathie, et utilisent les données et la technologie pour s’assurer que chaque communication a du sens et de la pertinence.
Nous avons créé cette check-list pour vous assurer que vos messages reflètent bien cette philosophie. Les points d’attention à vérifier concernent notamment :
Utilisez cette check-list et découvrez comment entretenir votre relation client dans un monde sens dessus dessous et répondre individuellement aux besoins des consommateurs en alliant confiance, empathie et pertinence.
Aide-mémoires
Selligent by Marigold: where relationships take root.