Le guide Martech du CMO Club.

Guide des solutions du CMO Club: les technologies marketing centrées sur le consommateur

Que peuvent faire les spécialistes du marketing pour rester centrés sur le consommateur ?

Selligent Marketing Cloud s'est associé au CMO club pour interroger plus de 70 directeurs marketing et comprendre comment la technologie les aide à gagner en pertinence vis-à-vis de leurs consommateurs. Nous partageons leurs retours dans ce rapport et évoquons également le "Consumer-First Martech", un concept qui aide les marketeurs à rester concentrés sur les besoins du consommateur lorsqu’il s’agit de prendre des décisions technologiques complexes.

Vous découvrirez dans ce rapport :

  • Comment évaluer votre suite marketing
  • Comment faire les bons choix technologiques tout en adoptant une approche centrée sur le consommateur
  • Les défis critiques associés à la satisfaction de besoins complexes
  • Plusieurs études de cas de secteurs divers
  • ainsi qu’un cadre méthodologique vous permettant d'améliorer votre approche technologique en étant centré sur le consommateur.
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