Den Verbrauchern zuzuhören ist wichtiger als sich blind (oder besser taub) auf die Ausführung des Marketingplans zu konzentrieren – und angesichts einer drohenden europaweiten Rezession ist es wichtiger denn je. Aus diesem Grund haben wir über 7.000 Verbraucher in Europa zu allerlei Dingen befragt: über welche Kanälen sie gerne einkaufen, warum sie eine bevorzugte Marke nicht mehr nutzen und wie sich ihr Ausgabeverhalten aufgrund steigender Lebenshaltungskosten ändern wird.
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