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Depuis plus d’un demi-siècle, CRIT aide les organisations à mettre en place leur stratégie et à réaliser leurs objectifs en plaçant les bonnes personnes aux bons postes. Acteur majeur sur le marché français de l’emploi intérimaire français, CRIT est présent dans 12 pays, comporte plus de 600 agences, compte 7 000 employés permanents et accompagne 25 000 clients. Lorsqu’il s’agit de recruter rapidement du personnel intérimaire, nul n’est plus agile que CRIT.
Sur le marché de l’emploi intérimaire, l’efficacité est primordiale. La clé de la réussite consiste à réduire le délai et les points de friction entre la recherche, la sélection et le placement des candidats. Étant donné que 95 % des SMS sont lus dans les trois minutes suivant leur réception, CRIT a réalisé que le mobile était le canal plus efficace pour réduire les délais et susciter l’engagement en temps réel, au lieu de se limiter à attirer l’attention des clients dans des boîtes de réception remplies d’e-mails. Marigold Engage est donc arrivé à point nommé avec sa solution SMS flexible pour élaborer des stratégies omnicanales parfaitement structurées et ainsi offrir une expérience client exceptionnelle.
Grâce à Marigold Engage, des SMS sont envoyés aux candidats lorsque les agences locales ajoutent des offres d’emploi. Les candidats sont alors invités à mettre à jour leur profil et à ajouter les documents manquants à leur candidature. Toutes les communications par SMS sont personnalisées avec le nom du candidat, le poste à pourvoir et le nom de la société concernée. Le taux de lecture a atteint près de 100 %, ce qui a fortement contribué à la réussite du placement des candidats.
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur la stratégie de CRIT en matière de SMS instantanés et personnalisés, qui bénéficie à la fois aux employeurs et aux employés.
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Marigold: where relationships take root.
