Marketing Automatisé B2C

Selligent Marketing Cloud permet aux marques B2C d’engager les consommateurs sur tous les canaux qui comptent

Mise en œuvre omnicanal

Organisez avec facilité des campagnes intégrées et identifiez rapidement les opportunités cross-canal en recourant à une seule et même plate-forme pour l’ensemble de votre marketing outbound. Réagissez sans délai et renforcez les messages adressés à chaque client, sur tous les canaux et en temps réel.

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IA et Machine Learning

Soyez rassuré : Selligent Marketing Cloud est flexible, évolutive et sûre. Nos modèles de données se basent sur votre schéma et peuvent ensuite être modifiés facilement au fur et à mesure que vos programmes évoluent grâce à notre interface marketing-friendly. Vous pouvez également utiliser l’interface pour remanier notre architecture API ouverte ainsi que notre outil ETL robuste et garantir une intégration harmonieuse. Vous devez vous connecter à des systèmes externes ? Aucun problème ! La configuration des connecteurs aux partenaires et tiers clés se fait sans peine. Des notifications et des rapports en ligne font toute la transparence sur chaque tâche.

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Architecture ouverte et intégrations

Soyez rassuré : Selligent Marketing Cloud est flexible, évolutive et sûre. Nos modèles de données sont basés sur votre schéma et peuvent ensuite être modifiés facilement au fur et à mesure que vos programmes évoluent grâce à notre interface marketing-friendly. Vous pouvez également utiliser l’interface pour remanier notre architecture API ouverte ainsi que notre outil ETL robuste et garantir une intégration harmonieuse. Vous devez vous connecter à des systèmes externes ? Aucun problème ! La configuration des connecteurs aux partenaires et tiers clés se fait sans peine.

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Personnalisation des e-mails, du site internet et du mobile

Cultivez aisément des relations avec vos clients en leur envoyant des messages adaptés au contexte de chacun. Selligent Marketing Cloud vous offre les moyens de leur proposer instantanément des contenus personnalisés, pilotés par les données, sur tous les canaux, en associant les données comportementales en temps réel au profil de chaque consommateur.

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Retargeting comportemental

Cultivez aisément des relations avec vos clients en leur envoyant des messages adaptés au contexte de chacun. Selligent Marketing Cloud vous offre les moyens de leur proposer instantanément des contenus personnalisés, pilotés par les données, sur tous les canaux, en associant les données comportementales en temps réel au profil de chaque consommateur.

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Profil Universel du consommateur

Générez sans effort un « super profil » pour chaque contact, et réalisez une analyse et un ciblage précis, sans avoir besoin de fusionner manuellement des données provenant de différentes sources. Vous capturez et exploitez facilement toute l’activité de vos sites internet et de vos communications cross-canal en vue d’étoffer les profils clients.

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Reporting et optimisation

Connaître les performances de vos campagnes vous permet de dynamiser sensiblement votre ROI. Chez Selligent Marketing Cloud, nous vous aidons à faire en sorte que chaque interaction soit optimisée tout au long du parcours du cycle de vie client. Utilisez nos tableaux de bord analytiques et nos outils de responsive design pour comprendre la façon dont votre audience consomme vos contenus et vous donner les moyens de répondre à ses attentes.

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