Vender es ofrecer una magnífica experiencia

Tu cliente espera recibir un servicio ejemplar, rápido y personalizado. Con Selligent Marketing Cloud podrás agilizar los procesos de comunicación y fusionar la analítica con el contenido para crear experiencias auténticas e irresistibles para cada cliente.

Encuentra a los clientes adecuados

Encuentra a tus mejores clientes y segmenta a los usuarios con un perfil similar. Selligent Marketing Cloud ayuda a seleccionar audiencias en base a su comportamiento actual y pasado. Con nuestra capacidad única para hacer el seguimiento, analizar y personalizar el contenido, tanto a clientes, como a visitantes anónimos, tu podrás centrarte en mejorar el negocio y aumentar las ventas.

Dales lo que necesitan

Tus clientes quieren una experiencia única que cubra todas sus necesidades. En la comunicación en tiempo real, ya sea en el móvil, en la web o en las redes sociales, es clave que estés preparado para responder cuando los clientes se pongan en contacto contigo. Selligent Marketing Cloud te permite automatizar y personalizar el mensaje en función del momento y la persona.

El móvil es tu nuevo escaparate

Ir de compras y pagar con el móvil está de moda. Con Selligent Marketing Cloud puedes incorporar notificaciones push y SMS a los customer journeys. Nuestra funcionalidad de creación de contenidos responsive garantiza que los clientes tendrán una experiencia positiva con tu marca cada vez que interactúen ella.

Aumenta el engagement durante la relación

Aumenta el engagement a largo plazo con tus clientes mostrándoles autenticidad en cada mensaje. Utiliza la personalización 1to1 para demostrarles que los conoces y que entiendes sus necesidades en cada momento.

Los clientes satisfechos correrán la voz

Incentiva a los clientes para qué hablen de tu marca con otras personas. Los formularios y las funcionalidades de redes sociales de Selligent Marketing Cloud pueden ayudarte a desarrollar campañas que fomenten comentarios positivos de los usuarios.