La editorial Weka Media Publishing es una de las principales empresas del mercado de medios de comunicación de Alemania

Empresa

Weka Media Publishing

Sector

Agencia Burda

País

N/A

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Cliente

Es la editorial tecnológica más importante de este país y publica gran variedad de contenido, como el Connect Android, la revista más grande de Europa sobre la plataforma Android, PC Magazine, Color Photo y la revista especializada para hombres DMAX.

Desafío

Weka Media Publishing deseaba volver a conectar sus marcas con los clientes. Su objetivo final era entender mejor a sus clientes y convertir este conocimiento en valor monetario mediante la venta de más suscripciones.

Sus objetivos secundarios eran claros:

  • tener más información de sus clientes
  • crear una base de datos con información única
  • llevar un seguimiento del índice de clics
  • aumentar la audiencia de sus productos
  • establecer un enlace multicanal para enlazar el mundo de los medios de comunicación impresos

Weka Media Publishing encargó el proyecto a BurdaDirect, una filial independiente de Hubert Burda Media. Esta proporciona a sus clientes servicios completos para afrontar los desafíos estratégicos, procedimentales y tecnológicos de sus modelos de negocio online y offline. La empresa ayuda a explotar nuevas fuentes de ingresos en gestión de clientes y comercio electrónico.

Selligent, al ser un partner de BurdaDirect, entro a formar parte del proyecto.

Resultados

Con Selligent, Weka Media Publishing conoció mejor a sus clientes y adquirió un control optimizado de los datos. El proyecto logró crear el enlace entre el mundo de los medios digitales y el de los medios impresos, que era uno de los objetivos principales de la empresa.

Weka tiene la intención de seguir explotando este éxito con Selligent y ya se han planificado investigaciones de mercado mediante encuestas a los consumidores, campañas en redes sociales, una App, campañas nuevas de email marketing, descargas de literatura gris, concursos, etc.

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