La editorial Weka Media Publishing es una de las principales empresas del mercado de medios de comunicación de Alemania
Empresa
Weka Media Publishing
Sector
Agencia Burda
País
N/A
Weka Media Publishing
Cliente
Es la editorial tecnológica más importante de este país y publica gran variedad de contenido, como el Connect Android, la revista más grande de Europa sobre la plataforma Android, PC Magazine, Color Photo y la revista especializada para hombres DMAX.
Desafío
Weka Media Publishing deseaba volver a conectar sus marcas con los clientes. Su objetivo final era entender mejor a sus clientes y convertir este conocimiento en valor monetario mediante la venta de más suscripciones.
Sus objetivos secundarios eran claros:
- tener más información de sus clientes
- crear una base de datos con información única
- llevar un seguimiento del índice de clics
- aumentar la audiencia de sus productos
- establecer un enlace multicanal para enlazar el mundo de los medios de comunicación impresos
Weka Media Publishing encargó el proyecto a BurdaDirect, una filial independiente de Hubert Burda Media. Esta proporciona a sus clientes servicios completos para afrontar los desafíos estratégicos, procedimentales y tecnológicos de sus modelos de negocio online y offline. La empresa ayuda a explotar nuevas fuentes de ingresos en gestión de clientes y comercio electrónico.
Selligent, al ser un partner de BurdaDirect, entro a formar parte del proyecto.
Resultados
Con Selligent, Weka Media Publishing conoció mejor a sus clientes y adquirió un control optimizado de los datos. El proyecto logró crear el enlace entre el mundo de los medios digitales y el de los medios impresos, que era uno de los objetivos principales de la empresa.
Weka tiene la intención de seguir explotando este éxito con Selligent y ya se han planificado investigaciones de mercado mediante encuestas a los consumidores, campañas en redes sociales, una App, campañas nuevas de email marketing, descargas de literatura gris, concursos, etc.
