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Il Mobile è una parte nativa della nostra soluzione cloud che ti permette di utilizzare immediatamente i dati raccolti per collegare il dispositivo alla persona e creare un’esperienza di personalizzazione più profonda. Grazie alle funzionalità mobile native di Selligent Marketing Cloud, potrai utilizzare i dati dei profili, l’attività online e la cronologia delle transazioni per creare comunicazioni orientate al valore, basate sulla posizione e sensibili al fattore tempo, in grado di connettere i tuoi clienti al tuo brand al momento giusto.

 

Vantaggi principali

Messaggistica SMS

Grazie agli alti tassi di apertura, gli SMS sono un ottimo canale da integrare nella tua campagna per comunicare ai tuoi contatti le informazioni che desideri al momento giusto.

  • Flusso di lavoro drag and drop con anteprima in linea
  • Point and click per segmentare e personalizzare
  • Supporto emoji e styling personalizzato
  • Funzionalità multilingua
  • Risultati in tempo reale
  • Connettori disponibili

Notifiche Push

Il nostro SDK si integra facilmente con la tua applicazione per inviare notifiche a schermo bloccato o in app come parte dei customer journey omnichannel.

  • SDK personalizzato
  • Gestione delle autorizzazioni
  • Aggiungi icone, emoji, avvisi sonori, immagini video o call to action 
  • Deep link dalla notifica alle pagine delle app

Messaggistica In-App

Integra la messaggistica in-app nelle campagne per arricchire l’esperienza dell’app, fornendo all’utente messaggi personalizzati che possono essere usati per incrementare le conversioni.

  • Raggiungi l’oltre 40% degli utenti che non ha attivato le notifiche  
  • Recapita nella casella di posta o come finestre pop-up
  • Coinvolgi attraverso call to action, sondaggi, valutazione dei prodotti o richieste di abbonamento
  • Attiva il link per comporre un numero di telefono, creare un’e-mail o aprire una pagina web
  • Supporto per le code di messaggistica, le date di scadenza, i controlli della cadenza, la gestione dell’opt-out e la gestione dell’approvazione dei contenuti

Messaggistica basata sulla posizione

Crea potenti campagne di marketing mobile utilizzando la posizione attuale dei tuoi consumatori e i dati storici per inviare messaggi personalizzati attivati dalla posizione.

  • Utilizza una combinazione di funzionalità geo-fencing e beacon
  • Integra i trigger direttamente nei tuoi customer journey
  • Aggiorna i profili utente con l’ultima posiziona nota

Dati Mobile

Il Mobile, in quanto parte nativa della nostra soluzione cloud, ti permette di utilizzare immediatamente i dati raccolti per collegare il dispositivo alla persona e creare un’esperienza di personalizzazione più profonda.

  • Dopo il download dell’app, puoi acquisire automaticamente l’ora locale, la lingua, lo stato di opt in, la piattaforma/versione e il codice del paese
  • Dopo il primo login, il dispositivo è collegato al profilo e potrai facilmente inviare notifiche personalizzate basate su tutti i dati del profilo anche se gli utenti non sono collegati all’app