Selligent fornisce un consumer experience ideale

Il vostro cliente si aspetta un servizio personalizzato, esemplare, veloce, Selligent aiuta tutti i venditori a snellire i processi di comunicazione e unire analisi con contenuti per creare un'autentica esperienza dei consumatori.

Trova i clienti giusti

Trova i migliori clienti e contatta le persone che hanno caratteristiche simili. Selligent aiuta i retailer ad identificare il pubblico in base al suo comportamento storico e presente. Grazie alla capacità unica di tenere traccia e analizzare sia i clienti che i visitatori anonimi, è possibile concentrarsi sul raggiungimento del miglior profilo possibile per la vostra attività e convertire le prospettive in profitto

Rispondi alle giuste aspettative

Il vostro cliente vuole vivere una esperienza unica in linea con i suoi bisogni del momento. Offrire una chat in tempo reale, sia sul cellulare che sul web, o nei suoi social, implica che tu sia pronto e disponibile nel momento in cui il cliente è attivo e coinvolto. Le funzioni di personalizzazione automatica dei messaggi di Selligent aiuta i retailers ad associare il messaggio al il momento.

Il mobile è la vostra nuova vetrina

Lo shopping e gli acquisti da mobile sono diventati la nuova norma. Con Selligent, potrete incorporare push e SMS nei percorsi d’acquisto dei vostri clienti. I nostri strumenti di creazione contenuto con responsive design assicurano ai vostri clienti una brand experience positiva tutte le volte che interagiscono con voi.

Costruite fidelizzazione tramite la personalizzazione

Create una fidelizzazione del cliente a lungo termine mostrando autenticità in ogni messaggio. Utilizzate una personalizzazione accurata per mostrare ai vostri clienti che li conoscete e che ne capite le esigenze – all’istante.

Clienti felici vi faranno pubblicità

Appoggiate ed incentivate i vostri clienti a parlare del vostro brand con gli amici. I form di Selligent e le altre caratteristiche social possono aiutarvi a sviluppare campagne che incoraggiano recensioni positive ed altre forme di contenuto generato dall’utente.