Unsere Antwort

Jetzt erst recht:
Die digitale Kommunikation ist entscheidend

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Als Unternehmen mit Mitarbeitenden vieler verschiedener Nationalitäten, die über den ganzen Globus verteilt sind, sind wir uns der Verantwortung, die wir sowohl gegenüber unseren Angestellten als auch der Gesellschaft als Ganzes tragen, sehr bewusst.

In diesem Sinne ermutigen und unterstützen wir all unsere Mitarbeitenden, schnellstmöglich ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das ihre Gesundheit und Sicherheit an erste Stelle setzt. Wir haben Maßnahmen eingeleitet, um jedem Angestellten, der aufgrund seiner geografischen oder persönlichen Situation auf Fernarbeit angewiesen ist, eine entsprechende Lösung zu ermöglichen.

Glücklicherweise haben wir schon früh in ein Geschäftsmodell investiert, welches Arbeiten von zu Hause aus unterstützt. So sind wir zuversichtlich, dass diese Umstellung unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern keine Umstände bereitet.

Unser Geschäft

Als Unternehmen sind wir Teil der globalen Wirtschaft, die gerade schwer von den jüngsten Ereignissen getroffen wird. Die Auswirkungen von COVID-19 sind äußerst ernst und wir glauben, dass wir alle unseren Beitrag leisten sollten, um das Gewerbe, die Unternehmen und unsere eigenen, wertvollen Mitarbeitenden in dieser schweren Zeit bestmöglich zu unterstützen. Wir selber üben betriebliches Kontinuitätsmanagement, gemäß der ISO 27001 Zertifizierung aus, um unsere Kunden und Partner in diesen kritischen Zeiten zu schützen.

Wir glauben auch, dass die digitalen Kommunikationskanäle in dieser Zeit gerade wichtiger werden, als je zuvor. Da die physische Interaktion auf absehbare Zeit eingeschränkt wird, nimmt die Marketing-Technologie eine Schlüsselrolle für Unternehmen ein.

Unsere Versorgungsketten werden aufgrund der hohen Nachfrage nach bestimmten Gütern hart auf die Probe gestellt. Die Folge sind Verzögerungen in der Logistik oder sogar Schließungen von Produktionsbetrieben. Nun ist es von entscheidender Bedeutung, die Bevölkerung auf dem Laufenden zu halten, was die Bestände und Lieferzeiten von Produkten betrifft und so ein Bewusstsein und Verständnis für die herausfordernde Situation zu schaffen. Die Verunsicherung ist groß - gerade deshalb müssen Kunden wissen, warum Verzögerungen auftreten und was sie erwarten können. MarTech-Anbieter wie wir nehmen hier eine entscheidende Rolle ein, um Frustration zu verhindern und die globale Wirtschaft auf Kurs zu halten.

Wir wissen, dass viele unserer Kunden in den kommenden Wochen und Monaten zu diesen sensiblen Themen kommunizieren müssen, und deshalb werden wir voller Engagement sicherstellen, dass wir ein stabiles Produkt und einen ausgezeichneten Service liefern und so unsere Kunden und Partner bestmöglich unterstützen.

Freundliche Grüße

Das Selligent Team