Voorwaardelijke liefde: De relatie tussen gegevens en personalisatie die klanten trouw houdt.

Niet alleen is 58% van de consumenten in Europa bereid meer te betalen voor hun favoriete merken – slechts een derde (33%) is niet trouw aan een bepaald merk. Maar wat maakt hen loyaal?

Bekijk de video
Filters
Industrie
Onderwerp
Videos

Klanten betrokken houden tijdens pandemische lockdown met gepersonaliseerde e-mailjourneys

In deze video ziet u hoe HotelSpecials met deze agile aanpak erin slaagde de open rates, interactie, tevredenheid en leads van klanten te verhogen.
Kom meer te weten
Videos

Gepersonaliseerde upsell-campagne vergroot t omzet en klantbetrokkenheid

Deze video-case study laat zien hoe de toonaangevende reisorganisatie Sunweb een gepersonaliseerde e-mailmarketing upsell-campagne heeft uitgevoerd, waardoor de klantbetrokkenheid en de inkomsten zijn gestegen.
Kom meer te weten
Videos

Personalisering zorgt voor vakantiemagie bij jonge klanten

Toen de pandemie overal tot sluiting van winkels dwong, wilde fashion retailer JBC een manier vinden om toch nog wat vakantiemagie naar zijn jongste klanten te brengen. Bekijk de video om te zien hoe ze creatieve personalisatie hebben gebruikt om dit te doen!
Kom meer te weten