Persoonlijke klantenervaring in plaats van achtergelaten winkelmandjes

AllyouneedFresh had een geweldig idee: waarom klanten niet van het online receptenportaal rechtstreeks naar kant-en-klare boodschappenmandjes in het portaal van de online supermarkt leiden? Het idee was goed, maar al snel werd geconstateerd dat klanten het proces niet helemaal begrepen en hun boodschappenmand dan maar achterlieten. Het team van AllyouneedFresh besloot hier iets aan te doen en koos Selligent Marketing Cloud om de de uitgebreide gegevensdatabase te analyseren en marketingcampagnes te ontwerpen waarmee klanten op een persoonlijke en gerichte manier benaderd konden worden.

Het resultaat? Het AllyouneedFresh-team besefte dat ze de Site-tool van Selligent Marketing Cloud konden gebruiken om nieuwe klanten gemakkelijk en snel te identificeren via een van de receptenportals. Download vandaag nog de casestudy en ontdek hoe AllyouneedFresh deze gegevens gebruikt om automatisch gepersonaliseerde klantervaringen te leveren!

Succesverhalen