Thumbnail image of the cover of a Selligent Case Study titled "Hunkemöller: de kracht van AI voor efficiëntere mails en een hogere omzet”

Hunkemöller: de kracht van AI voor efficiëntere mails en een hogere omzet

Hunkemöller, Europa's toonaangevende lingeriemerk, moest iets doen aan de afname van conversies en inkomsten. De oorzaak hiervan werd toegeschreven aan de 'marketingmoeheid' (te veel e-mails) van hun klanten, aan het gebrek aan gerichte mails en aan het onvermogen om klanten te bereiken op de door hen gewenste momenten. De e-mail open rate daalde in de loop der jaren en A/B-testing leverde niet de verwachte resultaten op. In deze inzichtelijke casestudy verneemt u hoe Hunkemöller samenwerkte met het bureau Clever Strategy en het AI-aangestuurde platform van Selligent gebruikte om:

  • Klantenprofielen te creëren en doelgerichter te communiceren met behulp van alle beschikbare websitedata
  • De betrokkenheid te stimuleren en de marketingmoeheid te verminderen door minder, maar beter gerichte, e-mails te sturen op het juiste moment
  • Hogere open rates en meer online conversies te genereren
  • De online inkomsten en de inkomsten per verzonden e-mail te verhogen
Succesverhalen