Onze reactie

Digitale communicatie is van essentieel belang,
nu meer dan ooit

S Mark Selligent Logo

Wij zijn een bedrijf met honderden medewerkers van veel verschillende nationaliteiten, verspreid over de hele wereld. Nu, meer dan ooit zijn we ons bewust van onze verantwoordelijkheid tegenover onze medewerkers en de maatschappij.

Met dat in gedachten moedigen we al onze medewerkers aan te werken op de manier die het beste is voor hun gezondheid en veiligheid. We ondersteunen onze medewerkers daarin, en hebben daarom maatregelen getroffen om werken op afstand mogelijk te maken voor iedereen die daar behoefte aan heeft.

Gelukkig hebben we al eerder de nodige investeringen gedaan om ons bedrijf zodanig te organiseren dat werken op afstand mogelijk is. We hebben er dan ook alle vertrouwen in dat deze aanpak weinig impact zal hebben op onze medewerkers, klanten en onze partners.

Ons bedrijf

Als bedrijf maken we deel uit van een wereldwijde economie die zware klappen incasseert. De gevolgen van COVID-19 zijn zeer ernstig. Wij zijn ervan overtuigd dat wij de beste bijdrage kunnen leveren door zo goed mogelijk door te werken en zo ondersteuning te bieden aan de bedrijven waaraan we onze diensten leveren en aan onze eigen gewaardeerde medewerkers. We voeren een Business Continuity Plan uit volgens ISO 27001, voor onze klanten en partners.

Volgens ons zijn digitale kanalen nu belangrijker dan ooit. Nu fysieke interactie voor de nabije toekomst wordt beperkt, zal marketingtechnologie een belangrijkere rol gaan spelen.

In een wereld waarin wegens een grote vraag naar bepaalde producten problemen met de supply chain ontstaan, logistieke vertragingen optreden of zelfs fabrieken sluiten, is het cruciaal om mensen op de hoogte te houden. Door klanten te informeren over voorraden en verwachte levertijden, en ze bewust te maken van de oorzaak van vertragingen en wat ze kunnen verwachten, kunnen MarTech-leveranciers zoals wij een belangrijke rol spelen in het beperken van frustraties en het verminderen van spanningen in de wereldwijde economie.

We begrijpen dat veel van onze klanten de komende weken en maanden bedrijfskritische berichten zullen versturen via verschillende kanalen. We zullen ons daarom extra inzetten voor het blijven leveren van een goed product en een uitmuntende service. Ook streven we ernaar klaar te staan voor onze klanten en partners en ze zo goed mogelijk ondersteunen waar nodig.

Met vriendelijke groet,

Team Selligent.