Guida definitiva alla Customer Loyalty

Guida definitiva alla Customer Loyalty

I clienti fedeli non vanno cercati, vanno creati. Questo white paper descrive i passi fondamentali che occorre effettuare per creare connessioni a lungo termine con i propri clienti, riassunti come B.O.N.D.(Benefit, Openness, Nurturing, Devotion).

La padronanza di questi elementi nel tuo marketing ti permetterà di distinguere il tuo programma fedeltà dagli altri e di massimizzare il ROI, trasformando i consumatori in clienti fedeli e devoti che acquistano ripetutamente, supportano il brand e forniscono un feedback rilevante.

Scarica la Guida definitiva alla Customer Loyalty per imparare:

  • Il metodo B.O.N.D. per progettare un programma fedeltà davvero efficace
  • 4 idee per mantenere viva la conversazione dopo l'acquisto
  • Come convertire i clienti soddisfatti in sostenitori del brand con le storie di successo dei clienti di Selligent
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