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Il tuo marketing è customer-first? Segui la checklist

Con il Customer-First Marketing, al centro vi sono i consumatori individuali. I marketer adottano strategie basate su fiducia e costruite con empatia, usando dati e tecnologie per assicurare che ogni comunicazione sia significativa e rilevante.

Utilizza questa checklist per fare in modo che i tuoi messaggi siano in linea con la filosofia customer-first. Alcune delle domande che troverai sono:

Le nostre pratiche in materia di dati sono trasparenti?
Abbiamo abbastanza dati per riconoscere intenzione e situazione del cliente?
I nostri consigli/offerte sono personalizzati e basati su dati in tempo reale?

Cheat Sheet

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