RECONNECT20: UNA STORIA DI SUCCESSO

Randy Kershner
Novembre 19, 2020

Il Reconnect è uno degli eventi più importanti del calendario di Selligent ogni anno, e uno dei nostri modi preferiti per celebrare i fantastici clienti che abbiamo in tutto il mondo. Ogni anno non vediamo l’ora di incontrarci di persona per essere ispirati come marketer e per entrare in contatto con i nostri colleghi. Ma quest’anno ha rappresentato una sfida. Come molti altri eventi globali, il Reconnect si è tenuto virtualmente; una novità assoluta per Selligent. Ma allo stesso tempo, ci ha offerto l’opportunità di creare una nuova esperienza digitale per i nostri clienti e i nostri team. In quanto azienda che rappresenta e celebra l’innovazione digitale, Selligent era attrezzata per trasformare il Reconnect in qualcosa di nuovo, innovativo e dinamico – in un momento in cui i nostri clienti, partner e membri del team erano ansiosi di connettersi tra loro.

Quest’anno abbiamo organizzato sei eventi Reconnect (in più lingue) – e ognuno di essi è stato un momento di ispirazione, informazione e celebrazione. Abbiamo condiviso importanti informazioni e aggiornamenti sui prodotti Selligent… abbiamo riconosciuto il lavoro innovativo e stimolante svolto dai nostri clienti e partner nell’ultimo anno… e abbiamo trascorso del tempo in contatto con loro.

Sono orgogliosa di dire che, su così tanti livelli, il Reconnect 20 è stato un successo strepitoso; il risultato di uno sforzo unificato da parte di tanti dipartimenti Selligent diversi, per creare un’esperienza davvero straordinaria. E mentre il vero successo si misura non solo con i numeri, ecco un rapido sguardo ad alcune delle metriche dei nostri sei eventi globali Reconnect:

Oltre a questi numeri impressionanti, i partecipanti al Reconnect hanno portato a casa 3 takeaway chiave:

1. Selligent rimane concentrata nell’aiutare i brand a sfruttare i dati provenienti da diverse fonti e canali di comunicazione. Stiamo aggiungendo e aggiungeremo altre tecnologie di Intelligenza Artificiale per automatizzare l’apprendimento continuo e la scoperta attraverso i dati.

2. La nostra piattaforma continuerà a trarre vantaggio dal Machine Learning per comprendere e generare comunicazioni personalizzate. I nostri clienti beneficeranno di nuove tecnologie come gli interest tag o gli Smart Subject, con altre tecnologie come il Natural Language Processing (NLP) per aiutarli con contenuti accurati per ogni individuo.

3. Aspettatevi di vedere il Machine Learning come strumento per automatizzare i tempi, l’audience o il canale, per identificare meglio il comportamento di ogni contatto e per personalizzare la vostra strategia di comunicazione.

Kudos ai vincitori del Public Vote Award:

E parlando di award…il 15 dicembre si terrà la prima edizione digitale dei Selligent Awards, una celebrazione virtuale del meglio del marketing digitale! Onoreremo il duro lavoro che i nostri clienti e partner hanno svolto quest’anno e le campagne di successo e creative che hanno sviluppato ed eseguito attraverso la piattaforma Selligent.

Grazie ancora una volta a tutti i nostri clienti, partner e membri del team di Selligent per il loro continuo supporto e impegno.