La nostra risposta

Ora più che mai,
la comunicazione digitale è la chiave

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Come azienda composta da centinaia di dipendenti di diverse nazionalità sparsi in tutto il mondo, siamo consapevoli della nostra responsabilità sia nei confronti dei nostri dipendenti che della società in generale.

Tenendo presente questo, incoraggiamo e sosteniamo tutti i nostri dipendenti a lavorare nel modo migliore per la loro salute e sicurezza, e abbiamo preso provvedimenti per consentire il lavoro a distanza per tutti coloro la cui situazione locale o personale lo richieda.

Siamo fortunati ad avere già investito nella creazione di una struttura aziendale che supporti il lavoro a distanza, quindi siamo sicuri che questo intervento non avrà un impatto significativo sui nostri dipendenti, clienti e partner.

Il nostro business

Come entità commerciale, facciamo parte di un'economia globale che sta subendo un duro colpo. Anche se le ripercussioni del COVID-19 sono gravi, crediamo che la cosa migliore che possiamo fare per dare un contributo sia continuare a lavorare nel miglior modo possibile, per sostenere i nostri clienti e i nostri stimati dipendenti. Stiamo creando un Business Continuity Plan, come definito dalla certificazione ISO 27001 per i nostri clienti e partner.

Riteniamo inoltre che i canali digitali siano oggi più importanti che mai. Con i contatti fisici sempre più ridotti negli ultimi tempi, la tecnologia di marketing giocherà un ruolo chiave.

In un mondo in cui i problemi legati alla supply chain si stanno facendo sentire, a causa dell'elevata domanda di determinati prodotti, dei ritardi logistici o persino della chiusura degli stabilimenti di produzione, è fondamentale informare le persone. Mantenendo i clienti aggiornati sulle scorte, sui tempi di consegna e rendendoli consapevoli del motivo dei ritardi e di ciò che possono aspettarsi, i fornitori MarTech come noi possono giocare un ruolo chiave nel ridurre i livelli di frustrazione e l'attrito nell'economia globale.

Coscienti del fatto che molti dei nostri clienti invieranno messaggi di grande importanza attraverso molteplici canali nelle prossime settimane e nei prossimi mesi, rimaniamo più impegnati che mai a garantire un prodotto robusto e un servizio eccellente, e ci impegneremo per essere presenti e supportare al meglio i nostri clienti e partner.

Cordialmente,

Il team di Selligent