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Canali

Offrendo supporto per e-mail, mobile, social, sito web, stampa, call center e altri canali, Selligent Marketing Cloud ti permette di coinvolgere i consumatori alle loro condizioni nei momenti che contano di più per loro.

E-mail

Trasforma il tuo e-mail marketing aggiungendo funzionalità avanzate facili da usare. Invia milioni di messaggi personalizzati in pochi minuti da un E-mail Service Provider (ESP) globale con competenze di deliverability e un’infrastruttura in cloud scalabile in caso di volumi elevati.

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Mobile

SMS personalizzati e notifiche Push sono un modo efficace per attirare l'attenzione e coinvolgere i clienti. Utilizza i dati dei profili, l’attività online e la cronologia delle transazioni per creare comunicazioni di valore e geolocalizzate, in grado di connettere i tuoi clienti al tuo brand al momento giusto.

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Sito web

Lancia rapidamente landing page personalizzate e web form che si integrano facilmente nel tuo sito web e nelle tue campagne online. Personalizza ogni pagina con blocchi di contenuti dinamici basati sul comportamento e sul profilo di ogni visitatore. In più, aggiorna automaticamente il contenuto del sito web in tempo reale in base all'attività dei visitatori.

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Social

La suite di Selligent Marketing Cloud per i social media è stata appositamente sviluppata per le esigenze dei marketer che operano in ambito relazionale. Guida le connessioni social e amplia la portata dei tuoi programmi cross-channel con efficaci campagne a risposta diretta su Facebook, Twitter, Pinterest e altri social network.

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Stampa

Aggiungi la stampa e il direct mail ai customer journey per sfruttare appieno il marketing omnichannel. Selligent Marketing Cloud facilita l’uso di questi potenti canali offline per aumentare la portata e l’efficacia delle tue campagne, garantendo al tempo stesso rilevanza e rispetto in ogni punto di contatto con il cliente.

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Servizio clienti

L'integrazione delle funzionalità di customer service in una robusta piattaforma di marketing omnichannel offre una visione a 360° su ogni punto di contatto con il cliente. Integra facilmente lo storico dei contatti online e offline, i flussi di lavoro configurabili, le attività di monitoraggio e le risposte attivate automaticamente.

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