Qual è una definizione di geomarketing? Quali sono i vantaggi che porta la localizzazione e come applicarla in una strategia di comunicazione?

 

La geolocalizzazione è una tematica ormai sempre più centrale nelle attività di marketing e comunicazione. Grazie all’evoluzione degli smartphone e dei dispositivi mobili si sono infatti affermati concetti quali il marketing geolocalizzato, le geormaketing app e i geosocial network. Ma che cos’è il geomarketing? Come applicarlo nel marketing aziendale e a cosa serve?

 

Cos’è il geomarketing?

 

Che il marketing basato sulla localizzazione sia ormai diventato una chiave del successo di una campagna di comunicazione è noto a tutti. Ma esattamente che cos’è il geomarketing? A livello generale il marketing geolocalizzato rappresenta un insieme di attività e funzionalità omnichannel basate su Big Data rappresentati da informazioni di geolocalizzazione che vengono raccolte tramite il consenso degli utenti a determinati servizi o applicazioni. I dati di cui è possibile entrare in possesso e analizzare riguardano:

  • la posizione geografica di una persona in un determinato momento;
  • i luoghi di interesse per l’utente;
  • le attività nei paraggi che potrebbero essere di gradimento per l’utente.

 

La correlazione fra geolocalizzazione e marketing serve per veicolare informazioni fra l’utente e il brand, nonché per conoscere dati e peculiarità di ciascun cliente in tempo reale. Ma quali sono gli step necessari per creare e applicare una strategia di location-based marketing efficace?

 

Marketing geolocalizzato, come farlo e applicarlo

 

Il marketing geolocalizzato offre diverse opportunità ad aziende e brand. In primo luogo, con questa tipologia di attività è possibile delineare un profilo utente molto completo: sul cliente si possono infatti ricavare informazioni a livello socioeconomico, sul luogo di residenza, su quali mezzi di trasporto utilizza, quali sono i suoi luoghi preferiti e così via. Grazie al geomarketing non solo è possibile identificare con chiarezza qual è il profilo del cliente, ma anche quello dei clienti potenziali. che hanno quindi caratteristiche e attitudini simili ai consumatori già acquisiti.

Con la geolocalizzazione è poi molto semplice individuare dove si trovano le aziende dei competitor, e di conseguenza analizzare e studiare come si stanno muovendo a livello di comunicazione per poter prendere spunto anche per la propria strategia. Il marketing geolocalizzato può poi aiutare un’azienda a migliorare i servizi di cui dispone, attraverso ad esempio l’integrazione di un servizio di consegna a domicilio se ancora non disponibile e se valutato come necessario dall’analisi dei dati ricavati grazie alla localizzazione degli utenti.

Per attivare una strategia di geomarketing è poi bene sapere che i clienti ormai chiedono sempre di più messaggi che siano rilevanti sulla base della loro posizione attuale. In questo senso la personalizzazione delle comunicazioni deve passare da offerte personalizzate e contenuti mobile live che tengano conto della localizzazione geografica del momento. Con una strategia basata sulla geolocalizzazione si va anche a ottimizzare il budget: la pianificazione attenta di obiettivi e strumenti più adatti a una certa località e la selezione dei social media e delle attività di marketing mirate per un determinato luogo portano infatti ad avere investimenti focus su un determinato target di utenti potenzialmente interessati al prodotto o servizi proposto.

In conclusione, quindi il geomarketing è diventato ormai un asset fondamentale per aziende e brand che operano a livello locale, per conoscere il proprio pubblico di riferimento e attuare una strategia di comunicazione ottimizzata ed efficace.

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