5 buoni propositi per una nuova strategia martech nel 2019

 
 

Se anche tu intendi dare il benvenuto al 2019 apportando miglioramenti chiave alla strategia martech, non sei solo: quest’anno infatti la martech rappresenta la fetta più grande nei budget di marketing.

Ma se la tecnologia è cruciale in un momento in cui il marketing si sta automatizzando sempre più, più tecnologia non significa sempre e necessariamente tecnologia migliore. Per sfruttare al massimo il 2019, ecco i nostri buoni propositi Martech per il nuovo anno:

1. Dì addio alle soluzioni inefficienti. Quali app e piattaforme tu e il tuo team usate di più? Quali soluzioni contribuiscono al ROI del tuo marketing? Quali sono datate o soffrono di problemi di integrazione? Se va bene avere app doppie per lo stesso scopo – per esempio, acquisti programmatici di inserzioni – non c'è scusa se le app non fanno il proprio lavoro.

2. La paura di essere tagliato fuori non deve annebbiare il tuo discernimento. Non sei più al passo con gli ultimi trend tecnologici? Nel 2018, la mappa dei fornitori Martech 5000 ha elencato 6.829 soluzioni di tecnologia marketing di 6.242 fornitori unici del settore. Ciò rappresenta un aumento del 27% rispetto al 2017, ma non è tutto oro quel che luccica – specialmente in aree trendy quali chatbot e intelligenza artificiale. Attenzione acquirente!

3. Attenzione ai rischi di sperperare soldi in nuove tecnologie. Le nuove soluzioni aggiungono complessità alle tue operazioni giornaliere, e l'82% dei professionisti di vendite e marketing perde quasi un'ora al giorno per passare da uno strumento marketing all'altro. Inoltre, le nuove tecnologie possono introdurre problemi di integrazione e vulnerabilità, quindi non dimenticare di consultare il dipartimento IT e... occhio al budget!

4. Elimina silos e vicoli ciechi in fatto di integrazione.  È ora di costruire una dotazione tecnologica senza fronzoli. In questo momento, oltre il 50% dei marketer in tutto il mondo indica l'integrazione tra sistemi eterogenei come la barriera più grande al pieno utilizzo della tecnologia di marketing. In un'era in cui il marketing personalizzato è importantissimo, i dati sui clienti devono spostarsi liberamente.

5. Scegli una piattaforma che è adatta a te. Gli stack tecnologici si stano snellendo, in quanto il 63% dei team di marketing utilizza già regolarmente tra i sei e i venti strumenti tecnologici. Fa parte del trend attuale consolidare gli strumenti principali dello stack di marketing sotto un unico ombrello. Gestisci la marketing automation, le Customer Data Platform (CDP) e l'esecuzione omnichannel in un'unica piattaforma, come Selligent Marketing Cloud.

Cosa fare se si viene colpiti dal rimorso dopo l'investimento in una piattaforma di marketing?

  • Leggi tutte le clausole e valuta se è ancora possibile un rimborso totale o parziale
  • Proteggiti il prima possibile: annulla tutte le sottoscrizioni e i rinnovi
  • Verifica se è possibile salvare la soluzione con la personalizzazione
  • Smettila di allocare risorse verso la piattaforma
  • Prenditi il tempo per scegliere un sostituto

 

In che modo Selligent Marketing Cloud supporta onboarding e migrazione dei dati

Se i buoni propositi per l'anno nuovo comprendono la migrazione verso una nuova piattaforma di marketing che riesca a consolidare le parti principali del tuo stack tecnologico in un efficace pacchetto omnichannel, abbiamo buone notizie! Selligent rende facile migrare con una consolidata procedura di onboarding:

Workshop e verifica del sistema. In un workshop con il cliente, prendiamo nota delle tue scadenze e dei tuoi bisogni specifici, perché ogni migrazione è unica. Quindi, il nostro team tecnologico esamina la tua piattaforma attuale per avere un'idea dei programmi che gestisci, dei tuoi asset e dei vari database.

Ora di traslocare. Durante la transizione, utilizziamo una metodologia testata e consolidata per assicurare una migrazione senza intoppi e di successo, basata su obiettivi e scadenze chiaramente definiti.

Piena integrazione con la tua dotazione tecnologica. I dati dei clienti sono il cuore della nostra piattaforma, quindi la nostra architettura di dati è progettata per integrarsi con altre soluzioni attraverso connettori e altre interfacce, come la nostra API Explorer.

Un processo continuo. Forniamo training e supporto per aiutarti a sfruttare a meglio la tua nuova piattaforma: specialmente tutte le funzionalità, che vanno oltre la mera marketing automation, per creare un nuovo livello di consumer-first marketing.  

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