Et si nous discutions de votre configuration personnalisée de notre plateforme ?
Vous avez déjà découvert quelques possibilités de personnalisation de Marigold Engage. En voici d’autres.
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Si nos revenus sont en hausse, ce n’est pas simplement parce que les volumes d’envoi ont augmenté, mais parce que nous proposons le bon contenu aux bonnes personnes. Le revenu par millier d’e-mails s’est envolé, car les messages sont plus pertinents et parlent donc plus aux clients.
Anneke Uiterweerd
CRM and Loyalty Project Manager, Hunkemöller
Nous voulions montrer à nos clients que pour nous, ils ne sont pas seulement un numéro dans un système. Grâce à la centralisation de toutes nos données dans Marigold Engage, nous pouvons démontrer que nous nous souvenons de détails importants les concernant dans chaque communication – que ce soit par le biais de courrier direct, e-mail, SMS, bannières web, ou même via notre centre d’appels.