Zalando : E-mails personnalisés & Gestion flexible des données

Présent dans 15 pays européens avec des plateformes en ligne qui attirent plus de 200 millions de visiteurs par mois, Zalando est la première plateforme de mode en ligne en Europe. Leader du marché, les données clients constituent pour Zalando le socle pour personnaliser les e-mails clients et assurer un engagement pertinent sur le long terme.

Cependant, permettre aux responsables du marketing direct d'accéder aux données clients pertinentes a pu autrefois représenter un véritable défi.

Téléchargez cette étude de cas et découvrez comment Selligent a exploité la flexibilité de son architecture de données pour permettre aux équipes de marketing direct de Zalando :

* d'accéder facilement aux données clients,
* de créer des e-mails hautement personnalisés
* et de sélectionner les données de façon indépendante pour leurs campagnes.

 

Les thèmes abordés dans ce document:

  • Sélection intuitive des segments
  • Gestion flexible des données
  • Contenu personnalisé
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