Zalando : Créer de la pertinence grâce à des e-mails ciblés et flexibles

Zalando est la première plateforme de mode en ligne en Europe. Au premier trimestre 2017, les boutiques en ligne de Zalando ont attiré plus de 200 millions de visiteurs par mois, plus de 70 % d'entre eux ayant consulté les plateformes au moyen d'un téléphone portable.

Avec une équipe de plus de 100 personnes et des campagnes complexes menées dans plusieurs pays, pour plusieurs catégories de produits et publics cibles, le service marketing de Zalando se devait de se montrer particulièrement exigeant dans le choix de sa plateforme Marketing.

Travaillant en étroite collaboration, les équipes de Zalando et de Selligent ont développé et intégré une série de solutions, comme des processus rationalisés et des templates en responsive design qui permettent aux responsables du marketing direct de cibler facilement des utilisateurs précis.

Téléchargez cette étude de cas et découvrez comment Zalando s’est affranchie des difficultés techniques tout en optimisant l'efficacité de ses équipes et de ses campagnes.

 

Les thèmes abordés dans ce document:

  • Options de ciblage
  • Interface intuitive
  • Processus simplifiés
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