image de la couverture du cas client à télécharger et représentant une personne regardant son smartphone sur lequel on aperçoit le catalogue des publications digitales disponibles sur la plateforme Nubico

Nubico augmente son taux de conversion de 150% grâce à une stratégie omnicanal efficace

Nubico, leader en Espagne des plateformes d'abonnement à des publications digitales, souhaitait augmenter le nombre de ses lecteurs ; plus particulièrement parmi ceux qui avaient manifesté un intérêt pour le service mais ne s’étaient jamais abonnés. Le défi consistait donc à attirer l’attention des utilisateurs de diverses plateformes, tout en atteignant les utilisateurs inactifs qui n’ouvraient pas leurs e-mails. En outre, la société ne disposait pas des informations e-mail de milliers de ses utilisateurs, lorsque l'application avait été téléchargée sur leurs appareils par défaut (tablette, smartphone ou liseuse).

Découvrez comment la stratégie mise en place par Nubico avec Selligent Marketing Cloud pour améliorer l’engagement et l’expérience utilisateur lui a permis de réaliser les progrès suivants :

  • 55% pour le taux d'ouverture
  • 60% pour le taux de clics
  • 150% pour le taux de conversion
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