image représentant la tranche des pages colorées d’un livre sur fond bleu et correspondant à la couverture du cas client Dennis offert au téléchargement

Dennis: Un des leaders des médias au Royaume-Uni renforce l’engagement client et multiplie le nombre d’abonnements grâce à une campagne email automatisée et personnalisée englobant l‘ensemble du cycle de vie

Dennis Publishing, l'un des principaux fournisseurs de contenu au Royaume-Uni, faisait face à une augmentation majeure des objectifs de revenus sur la commercialisation des abonnements.

Pour booster l'engagement client et augmenter son taux d’abonnement, l'éditeur a développé et déployé une campagne d'emails à l'aide de Selligent Marketing Cloud qui s'est avérée être l'une des plus réussies de l'histoire de l'entreprise.

Téléchargez cette étude de cas et découvrez la campagne email multi-flux mise en place par Dennis. Axée sur le ciblage, la segmentation et l’automatisation, cette campagne a permis à l’éditeur d’obtenir des résultats exceptionnels :

  • Augmentation de 614% des abonnements issus du ciblage par email
  • Augmentation des taux d'ouverture de 27%
  • Transformation de la façon dont l'ensemble du service marketing abonnements utilise les emails, la capture de données et la curation de contenu

Les fonctionnalités à découvrir dans ce cas client :

  • Automatisation des e-mails
  • Segmentation avancée
  • Personnalisation/contenu dynamique
  • Automatisation des parcours client
  • Ciblage comportemental
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