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Découvrez ci-dessous quelques chiffres clés inclus dans le rapport :

Stat 1-FR

Les e-mails n'ont pas dit leur dernier mot

Les performances des e-mails dépassent de 100 % celles des publicités en ligne. Étant donné que les marques sont propriétaires de leur base de données, c'est l'un des canaux de conversion les plus efficaces et certainement le plus rentable.

Stat 2-FR

La fidélité est toujours en hausse

Près des deux tiers des consommateurs (64 %) estiment que le programme de fidélité de leur marque préférée a joué un rôle important ou extrêmement important pour les fidéliser.

Stat 3-FR

Moins d'achats impulsifs, plus d'avantages de fidélité

Par conséquent, 60 % des clients sont moins enclins à acheter impulsivement et 43 % accordent plus d'importance aux avantages de fidélité que les années antérieures.

Accédez aux dernières données des tendances et comportements d'achat des consommateurs en Europe et en France

Comment les marques les plus performantes communiquent avec leurs clients

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Les tendances et données clés de consommation en Europe et en France

Lisez notre tout dernier rapport sur les tendances et les habitudes des consommateurs européens et français, accédez aux statistiques pour la France et servez-vous de ces données et de ces informations pour créer de véritables connexions avec vos clients plutôt que de vous contenter d'un marketing impersonnel.

 

 

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