Guide pratique marketing de la personnalisation pour le retail

Personnalisation : quelles données collecter et comment les exploiter dans ses campagnes ?

Les jours anciens où les marketers pouvaient regrouper leurs clients en un seul segment et lancer des campagnes marketing génériques sont désormais révolus. Les leaders du retail reconnaissent que la clé du succès réside aujourd’hui dans la personnalisation de leur marketing, offrant à leurs clients des expériences de niveau supérieur en passe de très vite devenir la norme. Mais adapter ses messages marketing aux préférences individuelles de chacun est plus facile à dire qu’à faire.

Ce guide pratique de la personnalisation marketing dédié au retail vous permettra de découvrir un ensemble de stratégies et de technologies à adopter pour gagner sur le long-terme : augmenter votre fidélité client, la fréquence des achats et la life-time value client.

Télécharger cet eBook pour en savoir plus sur:

  • Les données clients que vous devriez collecter
  • Les 7 stratégies de personnalisation pour optimiser vos campagnes
  • Des exemples réels et inspirants de marques qui ont déjà atteint le succès grâce à la personnalisation

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