Alti Relation Clients

Découvrez une nouvelle expérience de la relation clients avec Alti Relation Clients !

Nous vous accompagnons dans la réflexion autour de vos projets CRM comme dans leur mise en œuvre.  Nous déployons, avec une équipe de professionnels formés et certifiés l'ensemble des solutions Selligent : SRM et SIM. Avec près de 50 projets et des dizaines de clients actifs et fidèles, Alti Relation Clients est un partenaire majeur de Selligent sur le territoire français.

Fort d'une méthodologie éprouvée, Alti Relation Clients maîtrise particulièrement bien les projets d'envergure et participe au développement de vos équipes  commerciales, marketing et de service clients. Alti Relation Clients s'inscrit dans la durée à vos côté, dans un partenariat basé sur la valeur ajoutée.

Pour toute demande d’informations ou pour échanger sur votre futur projet CRM, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous montrer les bénéfices des solutions Selligent de vous faire partager nos valeurs : proximité, agilité, engagement, esprit d’équipe. „

Frédéric Diebold & Didier Frank

Directeurs associés

 L'offre Alti

Alti Relation Clients vous offre des prestations qui couvrent toute la chaîne de vos besoins CRM autour des solutions Selligent :

  • En maîtrise d'ouvrage : diagnostiquer votre existant, identifier vos axes d'améliorations, mettre en cohérence vos processus, définir votre feuille de route CRM, aider au choix de votre solution CRM, établir votre charte relationnelle et ses règles d'usage, accompagner vos collaborateurs au changement, aider au pilotage de vos projets.
  • En maîtrise d'œuvre : définir et mettre en place votre architecture cible, spécifier et déployer vos bases de données clients ainsi que les interfaces avec votre système d'informations, intégrer et paramétrer votre progiciel CRM, assurer les migrations de versions et la Tierce Maintenance Applicative, assurer la gestion déléguée de vos campagnes marketing.

 

Contacts : +33 1 41 41 50 00

Retrouvez quelques-uns de nos cas clients sur notre site

 

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