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Accélérez l’acquisition de nouveaux clients et freinez les départs de vos abonnés

Grâce à Marigold Engage, il n’a jamais été aussi facile d’entrer en contact avec les consommateurs, de leur proposer le contenu qu’ils souhaitent pour constituer et fidéliser une base d’abonnés sur le long terme.

Centralisez vos flux de données au même endroit

Identifiez et isolez les goûts de vos clients en intégrant tous vos flux de données dans une vue 360° des profils de vos clients qui évolue en même temps que leurs préférences.

Adaptez votre contenu avec précision en fonction des centres d’intérêt de vos abonnés

Utilisez Smart Content, Live Content et une personnalisation basée sur l’intelligence artificielle pour offrir à vos abonnés des expériences en temps réel et du contenu personnalisé sur tous les canaux.

Multipliez les abonnements, monétisez votre base et fidélisez votre réseau

Nouez des relations à long terme avec vos abonnés en captant leur attention par des parcours personnalisés afin de les inciter à revenir pour profiter encore de leurs contenus préférés.

Notre réseau de partenaires vous aide à tirer parti du potentiel et de la valeur de notre plateforme

Marigold Engage vous donne accès à des fonctions puissantes mais faciles à utiliser, prêtes à l’emploi, tandis que notre réseau de partenaires vous aide à atteindre vos buts et objectifs. Nos partenaires locaux se tiennent à votre disposition pour définir votre stratégie, votre audience et vos objectifs et mettre en œuvre une stratégie de mise sur le marché optimisée grâce à leur connaissance approfondie de notre plateforme et de ses applications.

Nos équipes responsables des comptes collaborent avec nos clients pour faire décoller leurs ventes

De l’adoption à l’optimisation, les Client Success Managers et les équipes responsables des comptes de Marigold Engage vous accompagnent dans vos opérations marketing. Ils prennent le temps de se familiariser avec vos activités et de maximiser notre plateforme pour répondre à vos objectifs commerciaux spécifiques afin que vous puissiez tirer le meilleur parti possible de la personnalisation.

Les résultats que nous avons obtenus avec ce projet témoignent de l’efficacité des technologies lorsqu’il s’agit d’optimiser les relations avec la clientèle. Nous sommes ravis d’avoir pu nous appuyer sur la collaboration fructueuse entre Emakina et Selligent pour repousser les limites de l’outil et atteindre de nouveaux sommets. Le processus s’est avéré intense mais en fin de compte, l’équipe s’est passionnée pour ce projet.

Maarten De Neve

Marketing Automation Practice Lead, Emakina (digital marketing agency for SBS)

40 %

de taux d’ouverture

53 %

de taux de réactivité (CTO)
Notre équipe était ravie des résultats de la première campagne réalisée avec Selligent. Avant de pouvoir s’appuyer sur un système automatisé, nous faisions de notre mieux pour déployer des campagnes omnicanales auprès des prospects en fonction de l’étape du cycle de vie client à laquelle nous pensions qu’ils se trouvaient. Mais sans données intégrées, nous avions beau faire, les résultats n’étaient pas forcément concluants. Avec Selligent, nous parvenons à exploiter les informations que nous avons sur les consommateurs, à diffuser des messages plus pertinents sur nos différents canaux et, par conséquent, à générer des leads de meilleure qualité.

Elena Nikitina

Vice-présidente, Marketing & Channel Development, Corwin

32 %

increase in email open rates

31 %

decrease in time for team to deploy email campaign
Les résultats ont entraîné une nette amélioration des taux d’engagement et de conversion, accentuant la fidélité envers la marque et offrant une expérience client sur mesure. Selligent permet une vue d’ensemble unique qui représente un véritable atout pour mieux comprendre nos clients à travers les différents points de collecte de données, les parcours et étapes du cycle de vie. Les clients sont désormais traités non plus comme de simples paramètres démographiques, mais comme des individus à part entière.

Holly Williams

Marketing Automation Manager, Dennis

614 %

d’augmentation des abonnements d’une année à l’autre grâce au ciblage par e-mail

27 %

d’augmentation du taux d’ouverture