Mediahuis, géant belge de l’édition, a utilisé Selligent pour enrichir sa base de données et intégrer une personnalisation en temps réel dans ses campagnes de marketing, ce qui a donné lieu à une hausse significative de la fidélité de ses clients.

Entreprise

Mediahuis

Secteur

Media

Site web mediahuis.be

Localisation

Belgique

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Le Client

Mediahuis, géant belge de l’édition et des médias, détient plus de 16 journaux, sites de petites annonces, et marques.

La diversité de son portefeuille offre aux publicitaires la possibilité d’atteindre différentes audiences dans tout le réseau avec des centres d’intérêt de niche et du contenu localisé.

SELLIGENT NOUS AIDE À ANALYSER ET À UTILISER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AFIN DE CRÉER UN LIEN RÉEL ET PERSONNALISÉ AVEC DES CLIENTS SPÉCIFIQUES

Liesbeth Nizet, Directrice Marketing numérique
Mediahuis

La voie vers le succès

Nous voulions encourager les visiteurs à passer par l’entonnoir d’acquisition, inciter les visiteurs anonymes à s’identifier et à continuer à partager plus d’informations concernant leurs centres d’intérêt.

Lorsque les visiteurs interagissaient avec le site:

le contenu et les publicités affichés étaient adaptés à leur profil
chaque clic était enregistré dans leur profil
du contenu localisé sur la base de leur code postal

The Results

Using the Selligent platform, Mediahuis was able to significantly grow, unify and enrich their customer database.

This database is now being used for specific editorial and marketing purposes: customers get customized content and offers, which in turn increase customer satisfaction, loyalty and conversions.