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Nous sommes très heureux de vous annoncer le lancement de notre nouveau portail client ! Entièrement repensé, il offre à nos clients du monde entier des moyens plus efficaces pour améliorer leur stratégie marketing et maximiser leur utilisation de la plateforme Selligent.
Nous nous engageons à faire de ce portail un véritable hub pour tous les besoins liés à Selligent, qu’il s’agisse de partager les meilleures pratiques, de fournir des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités techniques de la plateforme, ou de rassembler virtuellement nos clients pour des événements éducatifs et inspirants.
En parcourant notre portail, vous découvrirez un mode de recherche avancé ainsi que notre assistant, «Selli», qui vous aidera à naviguer plus facilement dans le contenu présenté. Selli ser votre guide. Il utilise nos propres fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) et de traitement du langage naturel (NLP) pour faire apparaître les informations les plus pertinentes.
Nous sommes très heureux d’utiliser notre propre technologie pour piloter ce portail client. Notre fonctionnalité Smart content notamment, composante de notre moteur d’IA, Marigold Recommendations, permet de proposer du contenu basé sur les centres d’intérêts et les informations précédemment consultées. Notre moteur examine le contenu consommé par le visiteur et lui recommande un contenu qui pourrait l’intéresser. Nous construisons ainsi une expérience personnalisée pour chacun de nos clients qui visitent le portail, en leur présentant un contenu en phase avec leurs besoins et leurs centres d’intérêts.
Entièrement repensé, notre portail client a pour objectif de fournir un contenu de valeur, pertinent et toujours à jour. Il a spécifiquement été dessiné pour:
Pour les clients qui n’ont pas encore accès à notre portail client, contactez sans tarder votre Client Success Manager pour pouvoir vous connecter au plus vite !
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