Marketing digital : les 8 outils indispensables !

 
 

Il existe à peu près une application pour chaque tâche du marketeur. Mais avec un million d'outils de marketing et de productivité différents sur le marché, difficile de faire le bon choix (ou de gérer tous les mots de passe).

Pour connaître les outils du marketing digital les plus utilisés par les marketeurs au quotidien, nous avons demandé l'avis de nos collègues chez Selligent Marketing Cloud. Voici donc, sur leurs recommandations, les 8 outils indispensables du marketing digital  :

Litmus

E-mail marketing

L'e-mail marketing reste un des outils les plus fiables et les plus efficaces de l'arsenal du marketeur. Les applications basées sur le cloud telles que Litmus permettent aux équipes marketing de créer des e-mails efficaces et visuellement attractifs sur tous les appareils. Petit plus : la vérification avec un filtre anti-spam et autres outils d'analyse, utiles pour mesurer la performance des e-mails. Comme le précise notre directeur des opérations, Kevin Lynch, Litmus est inclus dans la plateforme.

Prix : A partir de 99 dollars/mois

Slack

Collaboration d'entreprise

Dans la catégorie outils de collaboration basés sur le cloud, Slack compte souvent parmi les premières platesformes citées. Petite anecdote : Slack est l'acronyme de « Searchable Log of All Conversation and Knowledge », qui peut se traduire par « accessibilité à toutes les conversations et connaissances » ! Selon Troy Smith, Head of Success pour la filiale Amérique du Nord de Selligent, Slack « est idéal pour travailler en équipe, partager des contenus, créer des groupes de travail et communiquer en direct dans toute l'entreprise ». À condition de décrocher de la chaîne #funstuff !

Prix : gratuit ou avec abonnement Premium

Zoom

Visioconférence

La visioconférence en entreprise est un excellent moyen de relier les équipes à distance et les différents bureaux d'une société pour des réunions productives - pourvu que l'application ne se fige pas, que les participants parviennent à se connecter, et que la vidéo ne soit pas saccadée... Pour plus de fiabilité, les équipes Selligent Marketing Cloud utilisent Zoom, une solution intuitive et accessible depuis tous les appareils. « L'outil est simple d'utilisation pour l'entreprise et facile d'accès pour la plupart de nos clients car il ne pose aucun problème de sécurité, contrairement à d'autres solutions de visioconférence », affirme encore Troy Smith, Head of Success pour la filiale Amérique du Nord de Selligent. « Zoom permet aussi de communiquer via un chat, d'organiser des réunions en toute simplicité et d'intégrer Outlook grâce à un plugin. »

Prix : version professionnelle à partir de 14,99 dollars/mois

BriteVerify

Vérification des listes de diffusion

Chaque adresse e-mail mal orthographiée est une opportunité manquée. En ciblant des contacts inactifs ou erronés, les marketeurs risquent aussi fortement d’endommager définitivement leur réputation d'expéditeur. La vérification des listes de diffusion de BriteVerify garantit la validité des adresses e-mail en temps réel sans jamais envoyer de message. Facilement intégrée aux workflows existants, l'API de vérification approuve les adresses e-mail où qu'elles soient collectées et stockées - des formulaires Web aux pages d'accueil, en passant par les appareils mobiles, les systèmes de point de vente (PDV) et les listes de diffusion. Plus d'informations sur le sujet dans notre ebook gratuit « E-mails : les 3 secrets d'une délivrabilité imparable ».

Prix :  à partir de 0,01 dollar par vérification

Evernote

Bloc-notes

Pour innover au travail, il faut tout d'abord savoir reconnaître le potentiel d'une idée. Ensuite, ne surtout pas oublier de la noter. Pour consigner les idées clés et suivre l'évolution de leurs objectifs et de leurs indicateurs, les équipes Selligent utilisent Evernote. « Cette application bloc-notes est facile à utiliser. Les équipes insèrent des images, créent et priorisent des listes de tâches en un rien de temps », note Troy Smith, Head of Success pour la filiale Amérique du Nord de Selligent Marketing Cloud. Grâce à son interface intuitive, Evernote permet aux marketeurs d'actualiser leurs notes depuis différents appareils - les offres Premium et Business proposent par ailleurs une fonctionnalité de collaboration spécifique sur le cloud.

Prix : version de base gratuite.

Persado

Langage marketing dans le cloud

L’avènement de l'intelligence artificielle dans le marketing fait l'objet de nombreux débats (et d'articles de blogs ). Persado mise sur un outil linguistique sur mesure et basé sur l'IA pour créer automatiquement des communications marketing respectant le ton de la marque, des e-mails aux annonces Facebook. La plateforme utilise un modèle linguistique prédictif éprouvé, ou « intelligence narrative », pour sélectionner avec exactitude les mots, les phrases, les visuels et le ton les plus susceptibles de convaincre chaque utilisateur ou segment. Conçue à partir d'une base de données grandissante de plus d'un million de mots et de phrases catégorisées et créées spécifiquement pour le marketing de consommation, la fonctionnalité « marketing language cloud » de Persado sert déjà à rédiger les communications clients personnalisées de Dell, Expedia, Citi, Air Canada et bien d'autres. Cet article a d'ailleurs lui aussi été écrit à l'aide de cet outil (on plaisante, bien sûr !).

Prix : sur demande

La fonctionnalité Live Content de Selligent Marketing Cloud

E-mail marketing dynamique

Aujourd'hui, les parcours clients peuvent changer en quelques secondes à peine. Que faire lorsqu’un consommateur vous devance en achetant le produit juste avant de recevoir votre e-mail de recommandation ? Le message est envoyé, il est donc déjà trop tard... Sauf lorsque vous disposez de solutions de Live content ! Ces outils, dont les essentiels Movable Ink et KickDynamic, permettent aux marketeurs de personnaliser le contenu des e-mails jusqu'au moment de l'ouverture du message. La personnalisation est par ailleurs entièrement automatisée et basée sur les dernières données comportementales et préférences enregistrées. Mieux encore : « La fonctionnalité Live Content est intégrée à la plateforme Selligent Marketing Cloud » précise Kevin Lynch, directeur des opérations chez Selligent.

Prix : sur demande.

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