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Oyez oyez, fans de GoT ! L’heure de la saison 8 est enfin arrivée… Retour dans le Nord, où les personnages principaux se réunissent pour le dernier volet de la célèbre série médiévale-fantastique de HBO.
Point de convergence de multiples intrigues et personnages, la saison 7 préparait déjà le terrain pour le dénouement final – et le suspense est à son comble. Sans surprise, le programme télévisé est aujourd’hui le plus grand succès de la chaîne américaine HBO, rivant les téléspectateurs du monde entier à leurs écrans. Diffusée dans pas moins de 170 pays, la série compte une communauté internationale grandissante de 33 millions de fans sur les réseaux sociaux.
Et les marketeurs peuvent tirer plusieurs leçons du programme – car GoT détient aussi la palme du marketing digital. Développant des stratégies à la fois online et offline, HBO conçoit systématiquement les campagnes marketing les plus efficaces pour toucher de larges audiences, renforcer la fidélité des téléspectateurs et maintenir l’engagement à un niveau élevé.
Voici donc les trois leçons marketing à tirer des campagnes HBO pour des produits et services dignes des Sept Royaumes :
Pour faire monter l’enthousiasme à l’approche de la diffusion de l’ultime saison de GoT, HBO s’est lancé dans une initiative pas comme les autres : une chasse au trésor géante, avec six Trônes de Fer cachés aux quatre coins de la planète.
Avec seulement 13 jours et de courtes vidéos Youtube de chaque trône dans leur cadre mystère, les fans se sont lancés dans une quête internationale pour « siéger sur le Trône » et se faire couronner avant la fin du compte à rebours. En révélant quelques indices sur les réseaux sociaux, HBO a laissé l’expérience se développer au fil des rumeurs et des aventures des fans de la série – une campagne efficace sous le signe du hashtag #ForTheThrone et un investissement minime pour la chaîne américaine.
La leçon pour les professionnels du marketing : Quelques miettes d’informations suffisent à guider vos consommateurs vers l’antre du dragon. Maximisez les résultats grâce à une plateforme d’engagement client unifiée comme Selligent pour exploiter pleinement l’enthousiasme sur les réseaux sociaux et le ciblage basé sur la localisation. Diffusez des contenus pertinents au bon endroit et au bon moment, et décuplez l’effet viral de vos campagnes marketing.
Certes, l’e-commerce est essentiel pour survivre à l’avenir – mais la fidélité passe aussi par la création d’environnements physiques empreints de l’image de la marque. Ainsi, un mois avant la diffusion de la nouvelle saison de GoT, HBO appelait les fans de la série à faire serment d’allégeance en donnant leur sang dans le cadre de la campagne « Bleed for the Throne », lancée au festival SXSW à Austin, au Texas. Véritable « expérience immersive » de collecte de sang, l’initiative a été créée en partenariat avec la Croix-Rouge américaine pour lutter contre la pénurie de dons, conséquence de dizaines de milliers de rendez-vous annulés suite aux températures glaciales et autres tempêtes ayant frappé les États-Unis. En guise de remerciement, les fans ayant accepté de donner leur sang (au festival SXSW ou dans une des campagnes de dons organisées à travers le pays) ont reçu divers cadeaux, dont la possibilité d’assister à l’avant-première mondiale de la dernière saison de GoT.
La leçon pour les professionnels du marketing : Combler le fossé entre le réel et le virtuel est essentiel pour créer des expériences inoubliables, plus particulièrement lorsque les campagnes sont déployées à l’aide de plateformes de marketing omnicanal. Découvrez tous les avantages des outils de marketing analogique pour l’engagement client digital.
Cette année, la célèbre marque de bières américaine Anheuser-Busch a laissé les commandes de son précieux spot télévisé à HBO pendant la deuxième mi-temps du Super Bowl LIII. Dans cette publicité au décor médiéval, « Bud Knight », le chevalier des campagnes Bud Light en 2017, participe à un concours de joutes. Mais l’histoire ne s’arrête pas là : Bud Knight fait face au fameux géant de GoT, « La Montagne », qui remporte le duel haut la main et lui crève les yeux, faisant écho à une célèbre scène de la saison 4. Si le scénario sème le chaos dans l’univers de Bud Light, le spot télévisé est lui exceptionnel, éliminant contre toute attente une des grandes mascottes de la marque. Le prix à payer pour une campagne de co-branding inoubliable !
Et Anheuser-Busch est loin d’être la seule marque à avoir adopté l’univers GoT – Oreo a aussi célébré l’arrivée de la saison 8 avec une excellente publicité en collaboration avec HBO, proposant une version croustillante du générique de la série.
De quoi faire saliver les fans.
La leçon pour les professionnels du marketing: Lorsque les marques sont compatibles, les campagnes de co-branding peuvent porter leurs fruits et permettre de toucher de nouveaux segments de consommateurs. Les fans se réjouissent toujours de voir leurs marques préférées dans des partenariats inattendus – les marketeurs doivent donc battre le fer tant qu’il est chaud pour enflammer leurs communautés de fans sur les réseaux sociaux. AW LAB, client Marigold Engage, a par exemple déployé une campagne ultra-engageante sur les réseaux sociaux, créant l’enthousiasme pour son partenariat avec Nike tout en enrichissant les profils de consommateurs de précieuses données.
À l’heure de l’ultime saison de GoT, il est temps pour les marketeurs de booster l’efficacité de leurs actions marketing pour proposer des interactions toujours plus personnalisées à leurs fidèles clients. Certes, il ne s’agit pas de se battre pour le Trône de fer, mais le niveau d’engagement et le ROI qui en résultent en valent la peine…
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