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Répondez aux attentes des consommateurs.
Sinon gare.
Adoptez le Marketing Centré sur le Consommateur grâce à notre plateforme d’engagement omnicanal.
Prêt à entrer dans la cour des grands ?
Études de cas
InterContinental Hotels Group est passé d’un marketing court terme à un marketing temps reel, réduisant ainsi ses coûts et temps de production marketing.
diminution
du temps nécessaire à l’élaboration et au déploiement d’e-mails dynamiques
de réduction
des besoins en personnel externe
ING utilise Selligent pour enrichir les profils de ses clients et leur envoyer des messages personnalisés, renforçant ainsi la reconnaissance de la marque et l’empathie qu’elle suscite.
de popularité
de la marque
de notoriété
Le plus grand distributeur automobile de Belgique MyWay a touché des millions de prospects grâce à sa campagne d’emails personnalisés et de retargeting display.
personnes
touchées organiquement
nouveaux
abonnés
SECRETSALES booste ses ventes en ligne et sa fidélité client grâce à des programmes automatisés pilotés par les données cross-canal.
de membres touchés
gestion de relations
avec les marques
PSA BANQUE a acquis 25 000 clients grâce à l’intégration cross-canal et aux tableaux de bord optimisés de Selligent.
clients
PSA BANQUE inscrits
millions
d’euros levés
Chronodrive a choisi Selligent pour optimiser les interactions clients et garantir l’optimisation des communications sur mobile
du taux d’ouverture
de la newsletter
augmentation
significative du ROI
M comme Mutuelle a repensé tout son système d’information pour créer un référentiel unique au service de la qualité des réponses à ses 260 000 clients.
vision
360° des clients
un outil unique
centré sur Selligent, interfacé avec de nombreuses applications
ETAT PUR allie feedback client, comportement et données d’achat et construit une relation 1to1 avec ses clients.
de revenu
le premier mois
du taux d’ouverture
de ses emails
CINESA relooke, digitalise et gamifie son programme de fidélité grâce à des messages crosscanal automatisés basés sur les données temps réel du consommateur.
de taux moyen
d'ouverture des emails
de taux
de clics moyen
ASDA atteint plus de 6 millions de consommateurs et génère un engagement record grâce à sa campagne omnicanal basée sur la géolocalisation pour personnaliser ses offres en boutique et en ligne.
millions
de consommateurs atteints
de vues
de la campagne par des personnes désengagées
Prêt à entrer dans la cour des grands ?
Ce que nous faisons
Spécialistes du marketing relationnel, nous faisons disparaître la ligne entre connaissance et engagement pour répondre aux besoins du consommateur à chaque instant.
Engager
Le bon message au bon moment et au bon endroit.
Convertir
Création d’une relation de fidélité à long terme.
Analyser
Des données et une optimisation aussi détaillées qu’intuitives.
Canaux
-
Email
"Notre programme marketing de cycle de vie construit grâce à Selligent nous a permis de générer 98 % d’e-mails uniques et personnalisés. Selligent possède aussi la meilleure équipe d’Account Management du secteur."
- JIBJAB BROS. STUDIO En savoir plus sur l'email
-
Mobile
"Selligent a fourni à Opel les connaissances et la technologie nécessaires à l’implémentation d’une campagne qui raconte une histoire, toutes les communications ayant en outre été optimisées en fonction des préférences personnelles."
- OPEL En savoir plus sur le mobile
-
Médias sociaux
"L’approche de Selligent, qui consiste à utiliser des facteurs de motivation pour encourager le partage, est unique sur le marché ; l'intégration aisée au sein de notre programme email ainsi que des possibilités de test et de suivi ont fait de Selligent un choix évident pour nous."
- MINT.COM En savoir plus sur les médias sociaux
-
Web
"Nous utilisons Selligent comme plate-forme de conversion pour notre propre marketing afin de savoir ce que lisent nos clients, connaître la fréquence à laquelle ils reviennent et les appareils qu’ils utilisent, et mieux cerner leurs centres d’intérêt."
- ROULARTA MEDIA GROUP En savoir plus sur le web
-
Print
Les interactions entre les consommateurs et votre marque se font online et offline, votre marketing doit donc suivre. Découvrez les possibilités qu’offre l’ajout des canaux et données offline à vos campagnes.
En savoir plus sur le canal offline
-
Service Client
Votre département marketing doit savoir ce qui se passe au call center. Notre solution intégrée vous permet d’accéder à l’historique complet des contacts, de configurer des processus, de suivre des activités et d’envoyer automatiquement des réponses avec une grande facilité.
En savoir plus sur le service à la clientèle
