Marketing relacional : Establece relaciones duraderas con tus clientes

Con el reciente cambio de rumbo en pro de la privacidad del consumidor en la última década, se avecinan tiempos de cambio para los profesionales del marketing.

A medida que el mundo evoluciona, también lo hace la necesidad de mejorar las estrategias de marketing. La única forma de adaptarse para los profesionales del marketing es empezar por forjar una relación con los consumidores: es la base de una estrategia de marketing conocida como marketing relacional. Basado en los cuatro pilares de la captación, el compromiso, la personalización y la retención, el marketing relacional es la clave para crear conexiones duraderas e impulsar los ingresos.

En este eBook, te presentamos el marketing relacional, el concepto que transformará no solo tu estrategia, sino también la forma en que tu marca interactúa con los clientes y consumidores en todos los niveles. También descubrirás casos de éxito de marcas como T-Mobile, Burger King, Corwin, Domino’s, ASDA, Kinepolis, Hema y otras empresas.

Esta guía le ayudará a:

- Crear mejores estrategias de captación

- Aumentar tus niveles de engagement en todos los canales

- Utilizar estrategias inteligentes para la personalización y el marketing en el momento adecuado

- Animar a los clientes a quedarse con métodos de retención