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En esta nueva realidad, la búsqueda de ofertas de Black Friday ya no tendrá lugar en largas colas en el exterior de las grandes superficies, sino desde la seguridad que ofrece la distancia social del hogar. Las empresas que preparen su marketing digital conforme a esto irán por el buen camino para inducir conversaciones significativas con los consumidores y hacerse oír en medio del ruido esta temporada.
¡Solo tienes que añadir tu logotipo en Gmail! Contacta con el equipo de deliverability para asociar el logotipo de tu marca con la dirección de email. Esto impulsará el reconocimiento de la marca en la aplicación móvil y correo web de Gmail.
Elimina las direcciones de email que:
Haz un seguimiento de las direcciones que han presentado quejas a través de los bucles de retroalimentación de los ISP. Al añadir nuevas suscripciones voluntarias a la lista, excluye estas direcciones de queja o bien eliminándolas del flujo ascendente de la lista o suprimiéndolas en el momento del envío.
Además de disponer de una campaña de reserva, también deberías predefinir un segmento de reactivación en tu lista de usuarios con aquellos que han mostrado implicación reciente. Este será tu balón de oxígeno en caso de que percibas una caída de las tasas de apertura durante la temporada del Black Friday. Si el descenso se debe a una caída de la reputación, podrías recurrir rápidamente a esa audiencia de reserva y evitar que la reputación sufra mayores daños.
Respeta todas las solicitudes de exclusión voluntaria (¡estamos en 2020!), no solo las recibidas a través de un Centro de preferencias o de un enlace de cancelación de suscripción. Las cancelaciones de suscripción recibidas por email o a través de un call center también deberían tenerse en cuenta. Asegúrate de disponer de un procedimiento para tratar estas solicitudes, incluso manualmente, antes de que llegue el Black Friday.
Adicionalmente, el ebook también ofrece las últimas estadísticas sobre el estado del comportamiento de los consumidores y los cambios en sus hábitos de compra en un mundo post-COVID-19. Así que, ¿a qué esperas? ¡Descárgalo cuanto antes!
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