El poder de los micro-momentos: Estrategias para realizar un marketing centrado en el cliente

El poder de los micro-momentos: Estrategias para realizar un marketing centrado en el cliente

Los consumidores están constantemente conectados; buscando información, aprendiendo sobre productos y servicios, buscando marcas que les reconozcan y sepan lo que necesitan, y cuando lo necesitan.

  • El 75% de los usuarios de smartphones esperan encontrar información inmediata cuando realizan una búsqueda en su móvil
  • El 82% exige respuestas inmediatas a las preguntas que realizan

Si no estás presente para encontrarte con ellos en esos "micro-momentos" - con relevancia, rapidez y facilidad  - te arriesgas a perderlos. Los micro-momentos se traducen directamente en ventas, aumentan la lealtad y mejoran la percepción de la marca a largo plazo.

Este white paper ofrece consejos y estrategias para que los profesionales del marketing aprovechen al máximo los micro-momentos, optimizando estrategias a tiempo real y llegando a sus consumidores en el momento oportuno.

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